目 录

第1章 数字化转型与中国经济 1

1.1 数字经济与数字化转型 1

1.2 数字化转型与新质生产力 33

第2章 数字化转型的条件—数字素养 39

2.1 数字化转型需要数字素养 40

2.2 中国劳动者的数字素养 40

2.3 建立数字素养评测体系 43

2.4 数字素养的养成 48

2.5 结语：数字素养是数字化转型成功和不断升级的保障 55

第3章 数字化转型的方法 56

3.1 数字化转型的现状 56

3.2 如何快速实现数字化转型 59

第4章 数字化转型成熟度等级和水平评估工具—数字化转型成熟度模型 74

4.1 数字化转型成熟度模型 74

4.2 以规范级为例的成熟度等级与评价域关系 93

4.3 场景级、领域级、平台级与生态级要求纲要 99

4.4 当前各类组织数字化转型成熟度水平 105

第5章 TKR：数字化转型的工具（一）—面向数字化转型的管理方法 109

5.1 传统管理方法与工具 109

5.2 强调全面数字化的转型工具—TKR 119

5.3 TKR的核心—九个管理要素 126

5.4 用TKR促进数字化转型 132

第6章 TKR：数字化转型的工具（二）—支持构建零代码管理软件平台 136

6.1 零代码软件 137

6.2 应用TKR管理理论的零代码软件 142

第7章 TKR：数字化转型的工具（三）—TKR聚焦目标和流程管理 148

7.1 组织管理体系 149

7.2 TKR的管理体系 153

7.3 TKR的方法论 162

7.4 TKR带来的益处 164

第8章 TKR：数字化转型的工具（四）—TKR支持精细化人力资源管理 168

8.1 人力资源管理的现状 168

8.2 TKR新型人力资源管理工具 169

8.3 培训 171

8.4 人力资源的配置与使用 175

8.5 人力资源的绩效管理 177

8.6 结语：人力资源管理要能激励员工创造价值 179

第9章 TKR：数字化转型的工具（五）—TKR是组织实现AI管理的基石 181

9.1 AI和AI专家系统 182

9.2 AI在组织中的应用 185

9.3 TKR管理软件的ToB AI 188

9.4 ToB AI的总结与展望 194

第10章 TKR软件帮助管理者实现数智化敏捷管理 196

10.1 TKR管理软件实现了组织经营目标、业务标准化运营和运营绩效管理的合一 197

10.2 TKR管理软件融合创新管理思想与方法，提供了全新的管理工具 199

10.3 TKR管理软件敏捷管理的特点 200

第11章 基于TKR的软件系统在大型国企中的数字化实践 204

11.1 TKR管理方法与基于TKR的软件系统 204

11.2 企业及其需求分析 206

11.3 企业的痛点与需求 209

11.4 数字化构想：从业务过程管理入手提升绩效与管理水平 210

11.5 数字化方案：数字化应用实施方案 215

11.6 数字化组织：建设数字化领导组织 216

11.7 数字化资产的调查、识别与评估 216

11.8 制定全面数字化应用方案 218

11.9 搭建数字化管理体系 220

11.10 TKR部署后所取得的效益 222

11.11 TKR的价值及服务大型国企的展望 224

参考文献 225