目    录

第一章  市场调查概说 1

第一节  市场调查的特点及分类 4

第二节  市场调查的内容和原则 12

第三节  市场调查的程序 18

知识总结 20

知识巩固 21

第二章  市场调查方案的编制 22

第一节  市场调查主题的确定 25

第二节  市场调查方案的编制方法 26

第三节  市场调查方案的评价 32

知识总结 33

知识巩固 34

第三章  抽样调查技术 35

第一节  抽样调查概述 36

第二节  总体及样本容量的确定 38

第三节  抽样方法的选择 42

知识总结 47

知识巩固 48

第四章  市场调查资料的收集 49

第一节  市场调查资料的分类 50

第二节  文案调查法 52

第三节  询问调查法 56

第四节  观察调查法 60

第五节  实验调查法 63

知识总结 66

知识巩固 66

第五章  大数据与网络市场调查 68

第一节  大数据概述 69

第二节  网络市场调查方法 72

第三节  网络市场调查平台的选择 80

知识总结 82

知识巩固 82

第六章  市场调查问卷的设计 84

第一节  市场调查问卷的类型及结构 85

第二节  市场调查问卷设计的原则与技术 90

第三节  市场调查问卷设计应注意的问题 98

知识总结 100

知识巩固 101

第七章  市场调查资料的统计分析 102

第一节  市场调查资料的审核与整理 104

第二节  市场调查资料的统计分析 107

第三节  市场调查资料的理论分析 121

知识总结 126

知识巩固 127

第八章  市场预测概说 129

第一节  市场预测的概念与作用 131

第二节  市场预测的要素与原则 133

第三节  市场预测的内容和类型 135

第四节  市场预测的程序 141

第五节  市场预测的方法 144

知识总结 146

知识巩固 146

第九章  市场定性预测法 148

第一节  市场定性预测法的特点 150

第二节  意见综合预测法 151

第三节  商品经济寿命周期预测法 155

第四节  市场景气预测法 157

知识总结 160

知识巩固 160

第十章  市场定量预测法 162

第一节  平均预测法 163

第二节  指数平滑法 170

第三节  时间序列预测法 174

第四节  回归分析预测法 181

第五节  用Excel进行统计趋势预测分析 187

知识总结 194

知识巩固 194

第十一章  市场调查报告的撰写 196

第一节  市场调查报告概述 199

第二节  市场调查报告的写作方法 204

第三节  市场调查报告撰写注意事项 210

知识总结 212

知识巩固 212

参考文献 214