本书的特色主要体现在以下几个方面：①将生产运作管理的知识体系引入配送中心，知识体系更加完善，覆盖了配送中心从战略决策、规划管理、运行管理乃至系统评价的各个层面。②注重运作管理中关键知识点和关键技术的归纳与提升，系统阐述了运作管理中的一些运筹、规划和优化问题、建模方法和求解思路，体现高等教育“两性一度”的教学要求。③与时俱进，本书引入了国内外配送中心运作管理的新研究成果，体现了现代物流运作管理的新技术、理论和实践。④每章导入典型案例分析，引导读者对典型环节和技术进行深入探讨与分析，提升配送中心运作管理的实战能力。