本书集面试技巧、客舱广播词训练、情景对话等乘务员核心素养技能为一体，并加入了职业演讲模块和技能大赛模块来发展空乘专业学生或空乘学员的语言拓展和运用技能，来全面提升空乘人员的英语核心能力，读者可以通过扫描书中二维码，获取本书配套音频。