前言

我们今天是在一个网络化的世界中生存。Gary Dessler撰写《人力资源管理》一书的目标一直是为学生及实践中的管理人员以易读且实用的方式，对基本的人力资源管理概念和技巧进行完整而全面的阐述。第9版依然保持了原有的实用性和可读性，正是这些特色使本书畅销不衰。因为所有的管理人员都要执行与人员相关的任务，所以本书适用于所有的管理者，而并非只针对人力资源管理者。第9版更加强调“连通性”（connectivity）。书中用几十个新案例，生动地说明管理者如何通过使用网络来提升人力资源管理的功能性和效率。

连通性不仅仅指因特网。今天的管理者不能对战略思考敷衍了事，你的整个工作必须是连贯和一体的。要保持竞争力，必须确保公司的人力资源管理和其他活动与公司战略相联系。本书对市场中的战略以及人力资源管理进行了最全面而详细的阐述。各章都始于一个聚焦于某真实公司的“战略概览”（Strategic Overview），该公司面临着战略挑战，并指明管理层如何通过人力资源管理来提升公司战略。各章对战略和人力资源两者关系的介绍，说明了公司在人力资源管理方面是如何做的。通过本书的学习，学生会为成为一个成功的管理者做好准备。

第9版的特色

正文的特色

新！对战略和人力资源管理的整合介绍  第1章包括对战略管理及其与人力资源管理相关性的概述。各章都以“战略概览”开始，它指出一个真实的公司所面临的战略挑战，并对人力资源管理在其中可能发挥的作用提出建议。随后，每章中间的“战略性人力资源管理”（Strategic HR）专栏显示这家公司实际是如何做的。这些公司中，既有知名的大公司，也有中小规模的公司。

新！HR.NET  显示管理者如何通过网络来提升人力资源管理功能。HR.NET的一些主题包括：运用因特网推进多样化；在线招募；GE以技术为基础的培训；远程办公；进行网上薪酬调查；在线管理401(k)计划；全球人力资源信息系统。

新！新工作场所：多样化管理与全球人力资源管理  这一栏目强调多样化与全球人力资源管理方面的议题。第2章展开讨论了多样化管理，而且近一半的“新工作场所”（The New Workplace）专栏提供了多样化管理的例子和技巧。另一半则阐述了全球人力资源管理实践，如培训海外雇员、制定外派人员薪金计划以及其他重要议题。而且，修订和扩展了一章（第16章）来专门针对国际人力资源管理实践，这一章深入阐述了国际人力资源甄选、培训、薪酬管理，以及雇员法律和要求的国际间差异等问题。

Entrepreneurs+HR  中小规模企业的管理者面临独特的人力资源挑战。第9版用“Entrepreneurs+HR”专栏阐明本章的内容如何应用于小企业环境。主题包括：扩充管理团队（第4章）；授权给雇员（第8章）；小企业的激励计划（第12章）。

Research Insight  如同第8版，这些特殊的部分展示诸如面试与评估等领域的最新研究发现，并提供一个鲜活的、真实的“画面”。你会在每一章看到一到两个Research Insight。

新！High-Performance Insights  这些正文中的特殊部分展示企业如何运用现代人力资源管理实践建立更好、更快、更有竞争力的组织。例如，第4章表明GE与思科公司如何通过使用网络人力资源管理技术在招募高技术员工时反应更快、更有竞争力；第13章显示Weirton Steel公司如何通过员工薪酬方法降低成本；第15章表明Dayton Parts公司如何通过一项新的安全管理程序降低费用、提升业绩。

新！WEBNOTES  WEBNOTES用真实的截屏图显示人力资源管理者通过因特网实施基本的人力资源管理功能的多种方法。WEBNOTES出现在每一章中。

页边术语  正文中的关键术语及其定义被提炼出来放在页边空白处。

章末特色

章末总结  每一章结尾都有一个逐点详述的内容总结，通过这个总结，学生可以很快回忆起本章学过的内容，并进行及时回顾和复习。

新！Tying It All Together  每章结尾都对这一章之前和之后的内容进行了简短描述，从而将每一章的主题都串联在一起。

练习与课外作业  评论者希望有更多的学习资源，以帮助和鼓励课外学习，因此我们对章后练习进行了加强。在每一章，你会看到：

1．讨论题  每章都有一组讨论题，以供课堂讨论或课外练习。

2．个体和团体活动  3~4个“个体和团体活动”（Individual and Group Activities）可用于课堂或课外的学习小组。

3．实践练习  这些练习有助于学生将他们的知识应用于互动的团体情形中。

4．案例  每一章都包括两类案例：应用案例（Application Case）的篇幅较长、较深入，为课堂讨论和书面作业提供了素材；本版新增的连续案例（Continuing Case：LearnInMotion.com）出现在每一章的后面，使学生有机会去解决一个新创网络公司面临的难题。

教学支持

教师可以登录www.prenhall.com/dessler，这是为教师定制的课程站点，包括沟通工具，一键式章节内容浏览，教学资源（如当前事件和在线练习），等等。对于学生，网站有一个互动学习指南（多选、对/错、小论文）。在线学习资源包括课本中列出的所有公司和网络资源的链接、自测练习、人力资源认证协会（HRCI）认证考试指南等。

致谢

在对本书全部内容负全责的同时，我要向几位对我提供专业帮助的人士表示感谢。这包括对新一版《人力资源管理》进行审阅的几位教师。同时，我还要感谢我在弗罗里达国际大学的同事Herman Dorsett和Ronnie Silverblatt。

我感激Prentice Hall诸位工作人员的支持和专心帮助。同时，我要感谢家人对我的鼓励、支持和耐心。

Gary Dessler