前    言

　　《秘书理论与实务》课程是高等职业学校文秘专业的必修课，是培养学生具备必要的秘书理论和较强的秘书实践能力的专业课程。它有着鲜明的应用性、实用性、实践性的特点。本教材坚持理论联系实际，着重培养学生的秘书专业知识与实际操作能力。通过理论教学与专业实际技能的培训，使学生能了解秘书学的基本理论，掌握秘书工作的基本方法和基本技能，明确秘书工作人员必须具备的政治理论素养、知识结构和才能结构，树立正确的秘书职业意识，为今后从事秘书工作打好基础。具体来说，《秘书理论与实务》包括两方面的内容。

　　(1) 秘书学理论部分，主要包括秘书、秘书机构、秘书工作的基本内涵、秘书学理论体系的基本框架、秘书工作的历史发展以及秘书应具备的业务能力、知识结构与职业道德等内容。

　　(2) 秘书实务部分，是将秘书工作内容按照“办文”、“办会”、“办事”三大线索排序，分别介绍文字文书、会议事务和事务处理等各项秘书工作，按照“秘书要做什么”、“遵照工作原则应当怎么做”、“为什么要这么做”、“怎样做会更好”的思路实施教学，目的是以实际操作为原则，突出实务性特点，着重培养学生的动手能力。

　　本教材总结多年的教学经验，参考了大量的同类教材，依据高职培育应用型人才的要求，以培养学生综合职业能力为目标，在教材中强调知识的实用与操作技能的培养。篇章内容的编写基本参照实践中秘书各项工作的操作规程来安排体例，突出本教材的实践性与操作性。

　　本教材由温州职业技术学院黄若茜与温州科技职业学院陈琼瑶主编。全书共十二章，前五章由陈琼瑶编写，后七章由黄若茜编写。本书在编写过程中，参考了秘书学界同仁的一些研究成果和秘书类网站、刊物上发表的一些文章(书后已专列出参考书目)，在此一并表示感谢。

　　由于我们的水平有限，书中难免存有不妥之处，敬请读者斧正。

编者  黄若茜

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局域网组建与维护实例教程(第3版)

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前言