图书前言

着我国改革开放的进程加快和社会主义市场经济体系逐步确立与完善,我国经济的发展正处于最活跃的时期,呈现出持续、高速增长的态势。随着我国加入WTO后各项条款的逐步兑现,我国流通市场已对外全面开放,越来越多的外资企业跨入我国国门,越来越多的中外投资者都将其注意力转移到物流领域,中国市场国际化的特征凸显,中国物流市场全球化的发展趋势加快,中外企业同台竞争也将越来越激烈。

市场竞争的焦点从表面看是市场份额的占用,关键实质则是对市场营销精英专业人才的争夺,市场营销是市场经济永恒的主题。社会发展提出新的需求,而需求又驱动着市场,国际化物流市场发展急需大量有知识、懂业务、能策划、会执行的技能型市场营销人才。《物流市场营销》一书的编写与出版正是顺应这一潮流,正是为培养大量物流市场营销专业人才,解决物流产业与企业发展对专门操作人才的急需。

全书共分九章,以学习者应用能力培养为主线,依照物流市场营销活动的基本过程和规律,围绕物流企业所涉及的营销问题,以及职业教育现代物流管理专业的教学需求,全面结合实际应用讲解知识内容,力争突出:淡理论、强案例、增阅读,既有利于教师教学,又可以增强学生的阅读兴趣。具体内容包括:物流市场营销概念、物流市场调查、物流客户分析、物流行业竞争者分析、物流营销环境分析、物流企业目标市场选择、物流市场定位、物流产品策略、物流企业价格策略、物流渠道策略、物流企业促销策略以及物流客户关系管理、物流企业绿色营销、物流关系营销、物流网络营销等基本知识与实务,在每章后还附有典型案例和课程实训,并通过分析加以说明,指导学生学以致用。

本书作为职业教育现代物流管理专业的特色教材,注重基础,注重知识体系完整,注重实践,注重操作技能和执行能力的培养,且全书采取新颖、统一的格式化设计。正是由于本书具有定位准确、理论适中、知识系统、内容翔实、案例丰富、贴近实际、突出实用性、适用范围宽泛及通俗易懂、便于学习和掌握等特点,因此本书既适用于物流管理、市场营销、工商管理等经济管理类相关专业的各层次职业教育与教学,又可作为物流企业从业人员的在岗培训教材,对广大社会读者也是一本非常有益的读物。

本书由李大军进行总体方案策划并具体组织,李祖武主编并统稿,王军梅和周文胜为副主编;由原大田集团物流公司业务部主管李姝钰审定。参编人员有:周文胜(第一章、第三章、第四章),李祖武(第二章、第五章),王军梅(第六章、第七章),朱凤仙(第八章、第九章),马瑞奇(附录);王艳、李作聚、赵茜、刘华协助以上人员进行有关章节的编写,李大军和王军梅对全书进行具体修改,李晓新负责本教材的课件制作。

在教材编写过程中,我们参阅借鉴、引用了大量国内外有关物流市场营销方面的书刊资料和业界的研究成果,并得到编审委员会:牟惟仲、翁心刚、李守林、冀俊杰、吴明等有关专家、教授的具体指导,在此一并致谢。由于编写时间紧、作者水平有限,书中难免有疏漏和不足之处,恳请同行和读者批评指正,以便再版时予以修正使其日臻完善。

编者2008年8月