营销渠道管理本书按照营销渠道管理研究的两大领域，即渠道结构设计与选择和营销渠道行为为核心组织全书架构，与其他同类教材相比，本教材具有以下几个特点。

第一，本教材加大了营销渠道行为理论内容的比例。相对于传统营销渠道管理教材较为侧重的渠道结构设计与选择部分，本书注重强化营销渠道行为理论，重点加强了渠道权力、冲突、合作、信任、承诺、领导、激励与沟通等渠道行为的内容。这样做是基于两点原因： 一是渠道结构理论部分的内容学生在市场营销课程中也会有所了解，所以本书在保留理论框架完整性的同时压缩了内容篇幅；二是除了少数教材以外，渠道行为理论部分是目前渠道管理教材中较为薄弱的环节，加强这个部分可以拓展课堂教学的内容，丰富与拓展学生关于渠道管理的知识体系。

第二，本教材强化了对营销渠道理论研究前沿领域的内容。除了强化营销渠道行为理论以外，本书还着重用一整章篇幅较为系统地介绍了营销渠道治理理论，这个研究领域是20世纪90年代以来学界研究的热点，将一些理论观点纳入教学范围可以开拓学生的视野，并提升学生对渠道理论认识的深度。当然，这部分内容理论性会较强一些，授课教师可以根据情况有选择地做课堂讲解。

第三，本教材有意识地强化了中国本土文化的情景。如同其他来自西方的理论一样，营销渠道管理理论也存在面向中国市场环境的适应性问题，这一点已经在近年出现的一些研究文献中有所反映。因此，本书在两个方面努力强化中国本土文化的情景： 一是我们将一些以中国本土文化元素融入渠道研究的理论加进相关章节，如针对人际关系作为一种渠道治理机制的探讨等；二是文中举出的一些案例以本土案例为主。希望这两点能够帮助学生更好地理解渠道管理理论。

第四，本书还在每章的最后提供了一些延伸阅读的文献目录，供教师备课时参考，同时也为学有余力的学生自主学习提供参考。

在本书撰写过程中，笔者设计了全书的内容架构，并全文撰写了本书的第1、2、3、5、7、8章，及第4章第1至3节、第9章第3节，及所有的学习目标、本章小结和拓展阅读的内容，其余章节为笔者和笔者的研究生合作完成，编写的章节包括： 杜楠（第6、10章）、高洁（第9章第1、2节）、吴启双（第4章第4节）。最后，由笔者对全书内容进行统稿。

在本书的写作过程中，笔者参阅了大量国内外学者的著作、教材和论文，在此对这些学界前辈和同行表示感谢。虽然我们在书中尽可能详细地标注了一些文献和观点的出处，但难免有疏漏，如果出现了此类差错，敬请指出，我们将会及时进行相应的调整和改正。

最后，恳请学界同行批评指正本书中可能出现的错误与不足；也迫切地希望采用本书的任课老师将意见反馈给笔者，以便于我们不断地完善这本教材。

张闯

2013年6月于东财师言阁工作室