电子商务作为互联网发展的产物正在改变人们的思维方式、经济活动方式、工作方式和生活方式。电子商务的高效率、低成本为企业的发展带来了新的机遇,它立足于互联网但不脱离传统的生产、营销、消费和流通活动,为我们的生活带来了巨大的变化。电子商务集技术与商务应用于一体,由人、机、网三者合一,组成一个能快速收集、传递、处理信息的系统。电子商务的发展标志着社会的进步,也标志着互联网在现代经济管理中的应用达到了一个新的高度,已成为经管领域里一门极其重要的学科。
作为一门发展极其迅速的学科,“电子商务”是电子商务专业及相关专业学习领域的一门基础核心课程,同时也是财经类其他专业学科的专业基础课。本书在编写过程中针对电子商务的建设与管理的需要,全面系统地介绍了什么是电子商务,以及如何开展电子商务,从宏观上给出了电子商务的总体框架,从微观上介绍了电子商务所涉及的网络技术、法律安全、电子支付、网络营销、物流及最新的电商发展,尤其在数据分析和电商运营方面也进行了全面的介绍。内容安排既侧重财经管理和文科类的知识背景、高职高专电子商务及相关专业的基础课教学,又充分考虑了电子商务专业知识体系中的关键知识点。本书将理论与实践相结合,以应用为目的,以必要和够用为度进行编写,尽量追随电商的发展前沿,体现当前新知识、新技术、新潮流和新方法,注重培养学生的综合素质的形成和思维能力的培训。
本书共分为三大模块:模块一电子商务知识,主要介绍了电子商务认知、电子商务模式分析、电子商务技术基础和电子商务法律法规,让学生从总体上对电子商务有一个清晰的认识;模块二电子商务应用,主要从网络营销、电子支付、电子商务物流和电子商务数据分析与运营方面,对电子商务的应用进行详细介绍;模块三电子商务创新与发展,主要从移动电子商务与跨境电子商务这两个方面对最新的电商发展进行介绍,既贴合实际又符合行业的发展。
本书是作者结合多年的教学经验与行业经验撰写而成,在编写过程中搜集了大量的资料,参阅了国内外多位专家学者的电子商务著作或译著以及相关的论文文献,同时也参考了同行的相关教材与网络资料,在此对他们表示诚挚的谢意!
由于编者水平有限,加之电商又是一门发展非常迅速的新兴学科和技术,书中难免会有一些错误与疏漏之处,敬请广大师生及各位读者给予批评与指正,以期不断改进。
编者