图书前言

招聘工作由来已久,即便不是做人力资源管理的人,也知道招聘这项工作,甚至误以为招聘是人力资源管理全部的工作,可见招聘给人的印象之深。在人事管理阶段,招聘就已经形成。应该说,不论哪个发展阶段,只要存在雇佣关系,就一定存在招聘。虽然招聘似乎人人知晓,但只有真正从事过招聘工作的人,才能体会招聘工作的不易与复杂。

笔者科班出身,读书期间就对人力资源管理相关理论与实践方面的书籍多有涉猎,对招聘更是青睐有加。比起人力资源其他模块,招聘能接触到更多的人,对笔者这种“话不嫌多”的人再合适不过。毕业后,借着一口流利的英语,我在国外做了一年的人力资源管理工作,回国后直到现在,都在从事招聘工作。多年的实际工作经验,以及各专业学习论坛的分享累积,最终浓缩成眼前的这样一本书。它用最通俗的语言,把招聘的各个环节娓娓道来,让你在学习之余,梳理招聘流程,建立系统化的招聘程序,而且,让你对招聘工作较为高端的话题有所了解。我相信,读完本书,你对招聘工作将会有一个全新的认识。

因笔者编写水平所限,本书难免存在疏漏和不当之处,如若发现,敬请指正。

本书特色

1. 内容实在,通俗易懂,符合初学者的学习规律

本书第一部分,以拆分的形式,对招聘各个环节做了详细的介绍。从最开始对招聘的一般认知到招聘需求的分析,从招聘信息的发布到简历的筛选,从面试邀约到入职跟踪,内容翔实,包罗万象。读者可以结合自身实际情况,选择性地了解自己想要了解的部分,同时对其他方面也做一个常识性的了解。这种分布,有利于读者强化自身已经具备的能力,同时融会贯通整个招聘流程,全面提升自身的招聘能力。

2. 热点话题,抛砖引玉,引导招聘人员更深层次的思考

本书第二部分,抛开了招聘的流程与程序,开始介绍招聘工作里较为热门的话题,比如招聘规划战略、招聘标准与保障、校园招聘、信息化招聘系统。让读者了解到,除了事务性的招聘外,招聘工作还可以做得更加深入与完善。但越是深入了解,越需要实践,因此,本书在简单的介绍之后,及时收尾,引导读者主动学习,将理论运用到实践中。从理论出发,但不止步于理论。

3. 事物类比,娓娓道来,让读者体验一场别样的“相亲会”

本书将看似枯燥无味的招聘工作比喻成社会的热门话题“相亲”,让读者通过类比了解招聘工作的特点。招聘与相亲其实有着诸多相似性,比如了解双方实际情况、多次的线上与线下的沟通与交流。这种类比,可以很好地缓解阅读专业书所带来的压力,让读者在一个较为轻松与幽默的氛围中了解招聘的核心思想与方法。

本书内容及体系结构

第 1章 招聘,一切的开端

人人似乎都知道人力资源管理要做招聘,但是,招聘究竟要怎样做?什么样的招聘才算是好的招聘?招聘只是发发招聘信息、搜搜简历,这是外行人的理解;真正的招聘,你要了解的,远比这句话多很多。

第 2章 招聘准备,磨刀不误砍柴工

只有真正做过招聘的,才知道招聘工作远不止听上去那么简单。即便是发招聘信息、跑现场,也不是一两句话就能说清楚的。招聘,就是一场硝烟四起但无言的战争。既然是战争,在双方见面“厮杀”之前,很多准备工作就必须做足。招聘涉及哪些国家相关法律法规?招聘相关表单又是如何设计?你需要准备的,一样也不能马虎。

第 3章 需求分析,不打无名之仗

企业究竟要招什么样的人?人工成本的不断上涨以及全球一体化和互联网带来的产业升级,使得工作划分越来越细,招聘,不再是简单地招聘一个人负责一项工作,很可能是几个人共同负责一项工作的不同部分。那么,为了区分这些,需求分析究竟该怎么做?

第 4章 渠道确认,认准路线好前进

随着时代的发展,传统招聘渠道在改变,新的招聘渠道也在不断涌现。越来越多的招聘渠道,给了招聘工作者更多的选择,但也带来了更多的疑惑。是坚守传统,还是追求新兴;是独宠一种,还是“雨露均沾”——这是留给招聘工作者的不定项选择题。

第 5章 信息发布,让世界知道我们

招聘信息的发布,并不是简单地码几个字后点击鼠标发送出去那么简单。信息发布,是要尽可能地让更多符合要求的求职者知道企业的招聘信息。一条词不达意、发布渠道错误的招聘信息,并不会给企业带来多少符合要求的简历。有效的招聘信息,才是企业所需要的。

第 6章 简历筛选,众里寻他千百度

筛选简历很简单?并不是。简历筛选工作看似简单,似乎只要从上到下瞟一眼简历,就能知道该候选者是否合适。但实际上简历包含了大量的信息,无不在用数据和文字描述,告诉招聘工作者这份简历背后有着怎样一位求职者,他在多大程度上符合企业的用人要求。招聘工作者就要有“火眼金睛”,通过一份简历解读出背后的关键信息。

第 7章 邀约面试,初识下的心交流

有多少求职者答应面试却最终爽约不来?原因或许很多,但本质上是因为邀约工作没有做好。在邀约的时候,招聘者没有发现求职者内心所渴望的是什么,于是求职者在等待面试期间,因为不熟悉而产生疑惑,进而选择放弃面试。那么,面试邀约究竟要怎么做呢?

第 8章 面试,共赴一场“相亲会”

面试,其实就是一场“相亲会”,成与败可能就在某个瞬间。面试,除了硬件条件符合,还要看双方是否看对了眼。感觉对了,十有八九就成了。要培养或者引导这种感觉,还得从面试各个环节下手。

第 9章 录用审批,“喜结良缘”的前夕

面试,只能算是一次初步的沟通,等到“感觉对了”,还得看求职者的真实情况,求职者有没有撒谎,是否合适,薪酬又该怎么给,这里面又有哪些细节需要注意。这些细节没确定,怎敢说万事俱备呢?等到细节确定了,人员录用也就基本定下来了。

第 10章 入职,终于成为一家人

新人报到,看似一道简单的手续,却是新人进入公司后首次感受公司办事风格。处理得好,无形中增加了新人对公司的好感,为后期的稳定工作打下了好的基础;处理得不好,可能瞬间让人产生离职的念头。所以说,入职也是个技术活。

第 11章 人力资源战略,俯瞰全局的视野

招聘,只是整个人力资源管理体系中的一环,我们人为地把它单独列出来,只是为了更加方便我们工作。但在实际操作中,它和其他人力资源管理模块有着千丝万缕的联系。这时候,就引申出一个新的名词——人力资源战略。什么叫人力资源战略呢?

第 12章 人力资源规划,招聘的起始点

人力资源规划,是站在人力资源战略的角度,对招聘做出的解读。它根据企业内外部环境的变化以及目前自身的实际情况,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为了满足这种需求所必须开展的各项准备工作与活动。

第 13章 招聘标准,用规范代替随性

所谓无规矩不成方圆,没有一定的标准,企业在招聘时就没办法做到要求统一,随意性比较大。随意性大的坏处是招到的新人很可能不符合公司的录用要求,造成人员频繁流失和二次招聘。

第 14章 保障体系,为招聘添砖加瓦

招聘做得好不好,有时候决定因素在招聘体系之外,但它又与招聘不无联系。这些非标准之外的因素,会对招聘产生影响。本章就从招聘效率、公司吸引力和招聘新助力三个方面介绍。

第 15章 校园招聘,注入新生力量

近年来,越来越多的企业开始将校园招聘作为人才供给的突破口。狭义的校园招聘,专指企业进入学校招聘合适的应届毕业生,这也是我们口中常说的校园招聘。在时间紧、任务重的情况下,校园招聘究竟要如何开展,怎样才能收到效果呢?

第 16章 招聘系统,一站式招聘管理

随着互联网在各行各业的渗透,招聘也可以借助互联网做得更高效。信息化系统的搭建,给招聘带来了便利。而基于整个招聘流程搭建的招聘系统,从社招到校招、从信息发布到新员工入职的每一个环节,都为企业的效率带来了飞跃提升。

第 17章 招聘演变,未来招聘趋势展望

在过去的半个世纪,人力资源管理发生了几次重大的转变。这些转变对人力资源管理各项工作的开展都产生了深远的影响。招聘,作为人力资源管理的开端,也在这种变化过程中改变着它的工作方式与方法。那么,以后的招聘又该何去何从?

本书读者对象

● 作为兴趣想了解招聘工作的人群

● 志愿从事招聘工作的应届毕业生

● 已从事招聘工作的职场新人

● 想转行做招聘的职场人士