序  言

尊敬的电商新手卖家、创业中的店长等读者，在您翻开本书之前，我想您的心里肯定有很多问题，存在不少困惑。您可能已经开店，也可能在考虑要不要去做电商，我想本书可以为您解决这些问题，给您一个答案。不少人从事电商创业，是因为身边有朋友在做，或者是觉得电商适合创业。但事实上，电商并不是简单地找一个产品上架，然后开通竞价推广或购买付费流量，就可以做好的事情。

选择什么产品、产品是不是有足够的利润去支撑广告和发货成本、剩余利润够不够支撑团队运作、产品本身的品质及生产成本对比同行有没有优势、能不能找到好的供应商、产品卖爆的时候供应效率是不是能保证、自己对产品有没有足够的了解，都是影响转化的重要因素。

随着推广的成本越来越高，在2019年的时候，我们汇学电商学院课程研发部萌生出创作一本关于拼多多运营全攻略的书，来系统地介绍拼多多的运营思路，包括开店、装修、运营、推广等内容。

在每一次和商家的接触过程中，我都发现，中小商家中很少有人系统地学过这些工具技巧，很多好的经验都是从日常运营推广的过程中积累下来的，而做得不好的商家，基本上都处于停滞或混乱的状态。我们期望能够把自己的经验分享给需要学习电商知识的小伙伴，让他们少走一些弯路，这是我们的初心。

有一句古话说得很好：“有道无术，术尚可求；有术无道，止于术。”平常我们在运营店铺的时候，更多纠结于“术”的层面，如果不跳出来，那么我们其实很难获取大的成功。相反，如果我们从“道”的层面去运营店铺，那么我们就会站得比较高，看得也会比较全面。而且我觉得，未来的电商趋势也需要我们更多地站在“道”的层面去考虑。

关于知识更新的问题，我们也有所考虑。面对未来的读者，我们可以建立一个社区，大家可以相互讨论，也方便我们更新信息。这样也弥补了本书不能解决某些问题的遗憾。

这样，就不妨碍我们去把这本书写完。问题总会有很多，但是我们总能够找到这样或者那样的解决办法，也许不尽完美，但是至少我们可以去践行自己的梦想。

当然，我们也意识到自己知识层面的问题。对于拼多多运营推广技巧，我们也并不能说自己全盘了解。我们在一线运营的岗位上实践了8年多，我们把自己积累下来的经验，以及自己对拼多多运营推广的认识和一些实操方法分享出来，供大家参考。其间也有可能出现一些问题，我们也欢迎大家与我们交流，给我们指正。在这个行业，大家都是摸着石头过河，交流的过程可以让我们彼此少走一些弯路。

本书不仅适合刚入门的拼多多商家进行系统的学习，也适合经验丰富的电商商家用于梳理知识。基础不好的商家可以循序渐进，多看几遍，多实操。基础好的商家可以跳跃着看，寻找您迫切需要解决的痛点。如果这里面有那么几个痛点可以帮到您，给您新的思路，我们的目的也就达到了。如果在学习的过程中有任何意见和建议，期望大家能反馈给我们。

我觉得能够回报大家的只有不忘初心，帮助商家成长和赢利。只有这样，我们才会有长久的发展空间！我们也想把这本书献给所有运营拼多多的商家，有他们的支持和理解，我们才能义无反顾地工作，谢谢大家！

沈乙军          

汇学电商学院金牌讲师   

拼多多官方邀请分享讲师  

8年互联网电商运营老兵  

前  言

作为本书的策划者，我自己从事电商行业已经十年了，从拼多多平台初创开始，遇到过很多难题，我希望更多的卖家能够少走弯路。因此我和汇学电商教育的校长倪林峰、姜云宝、肖森舟、沈乙军等人一起策划了这本书，将自己在经营过程中遇到的拼多多运营问题以及经验，分享给更多在拼多多创业以及运营的朋友。

我遇到过的运营上的难题，在本书中都作出了全面的解答。在电商行业，人人熟知的是阿里巴巴集团核心创始人马云，京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东，因为他们是电商行业的佼佼者，堪称领袖，此外还有拼多多的创始人黄峥。

当下越来越多的中小型电商迅速崛起，要想在电商行业中谋求自己的一席之地，任重而道远。这些中小型电商企业或者个人，该如何在拼多多平台上创业，如何进行品牌的打造，如何进行战略营销管理，如何进行供应链的维护，是现实中面临的主要问题。

本书针对这些疑惑和问题，结合一些拼多多优秀店铺案例充分地进行分析和讲解，主要有以下几个特点。

(1)作者实力强劲，是本书内容的质量保障。两位执笔的老师具有多年电商实战经历和培训经验，是汇学电商学院的金牌讲师、拼多多官方邀请分享讲师、天猫淘宝和拼多多方向运营讲师。

(2)以运营思路为主线，结合当前市场上常用的爆款思路，全面阐述店铺规划、搜索推广、场景展示等推广使用技巧。

(3)以拼多多电商平台为基础，全书通过157个技巧让你销量倍增，18个大专题助你杀出重围。

(4)内容全面，涵盖了拼多多运营的多个环节。从开店装修开始切入，到运营推广、活动策划，再到之后的营销方式的选择和使用，便于读者理解、阅读。

(5)操作性强，有大量的营销案例。每讲到一种营销方法，都有具体的操作步骤。虽然涉足电商不是改变生活与命运的唯一选择，但是成功运营电商是一个能够改变无数人生活与命运的梦想，所以，在实现梦想的征途中，要脚踏实地地学习相关知识。

为帮助广大电商从业者以及众多中小卖家更好地运营店铺，本书以卖家的视角来书写，观点独到，是众多中小卖家、电商从业者、个人创业者，以及在职运营人员提升技能的必备书籍。

特别鸣谢汇学电商学院校长倪林峰的指导和支持。

刘朝林           

汇学电商教育学院教学经理  

汇学电商教育学院导师    

拼多多官方特邀分享讲师