前言

物业行业对相关人才的需求逐年递增。据中指研究院数据显示，2022年，物业百强企业的从业人员中，本科及以上人员占比12.12%，大专学历人员占比23.01%，高中学历人员、中专及以下人员占比分别为22.14%和42.73%。物业百强企业从业人员的学历水平延续了过去几年的变化趋势，对高学历、专业型、复合型人才的需求较以往更加明显。

从行业的实际发展和社会需求出发，为了推动行业健康、稳定、持续的发展，也为了培养高学历、专业型、复合型人才，我们特地编写了本教材。

物业管理法律法规是物业管理专业的必修专业课程之一，对于提高学生的专业理论水平和专业素质具有重要的作用。编写该教材出于以下两点原因：

其一，目前市面上80%的物业管理法律法规教材都是高职教材，本科教材寥寥无几。教材内容与专业培养目标及物业实践要求相脱离已成为困扰物业管理法律法规课程本科教学的主要障碍。

其二，2021年1月1日起，《中华人民共和国民法典》正式施行，与此同时《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国合同法》等法律法规被废止，教材需要随之更新。

鉴于此，我们参照教育部、住房和城乡建设部相关文件精神，结合编者多年行业实践和课堂教学的经验，吸取物业管理行业中部分企业家和政府主管部门专家的意见，并结合最新的法律法规内容，编写了这本教材。

本教材的编写宗旨是以物业管理法律法规的理论为指导，以案例分析、技能训练为中心，以提高能力为目的，突出应用性、针对性、操作性，注重理论和实践相结合。本教材特点如下：

1. 明确学习目标，构建合理体例。每章有学习目标、本章小结、思考题、案例分析，有利于学生思维能力的提高。

2. 结合行业要求，提升上岗技能。在编写过程中，一方面尽可能突出物业从业岗位必须具备的知识要求，另一方面贯彻物业从业岗位必须具备的技能要求。

3. 强化实务训练，促进能力提升。本教材每章开始有案例导入，同时在每章后都安排了案例分析题，通过理论联系实际，有利于提高学习者分析问题和解决问题的能力，提高其综合素质。

本教材由福建江夏学院物业管理专业贺小燕副教授担任主编，中国物业管理协会林常青副会长担任副主编兼主审。具体分工如下：福建理工大学江明老师编写第一章；贺小燕老师编写第二、三、四、五、七、九、十章；福建江夏学院汪瑞老师编写第六、八章。贺小燕老师负责全书的统筹、修改、定稿工作。福建商学院李冰副教授参与审校了第二章和第四章章节。

本书适用于应用型本科院校物业管理、社区管理、房地产经营管理等专业教学，也可作为物业服务企业员工培训教材。

在本书的编写过程中，得到了清华大学出版社的领导和编辑的大力支持和帮助。在本教材出版之际，谨向给予帮助的各位领导和专家表示衷心感谢。

本书写作时间紧张，工作量大，且编者自身水平有限，书中错误、疏漏在所难免，恳请广大读者和专家批评指正。

编  者

2023年6月