人工智能是我们这个时代最热门的话题，人们既希望它能代替

我们做一些工作，又怕被它替代掉。自然语言处理是人工智能的一

个重要领域，在人类长期探索和技术积累的基础上，人工智能公司

OpenAI开发的ChatGPT带来了革命性的突破。

ChatGPT是一个在线聊天机器人服务，它表现出出色的上下文对

话能力甚至编程能力，完成了大众对人机对话机器人（ChatBot）从

“人工智障”到“有趣”的印象改观。用户可以输入复杂的问题和进

行查询，类似使用搜索引擎，让计算机程序生成答案、提供信息甚至

写作诗歌。ChatGPT可能的应用包括但不限于聊天机器人、语言翻译、

智能写作助手、语言生成、自然语言处理、机器人学习、情感分析、

信息抽取、文本分类、自动摘要、信息搜索、语音合成与识别等。

最初开发ChatGPT网站是为了展示GPT（生成式预训练转换器）

模型的能力，让公众更好地了解和体验这个技术。在网站上，用户可

以输入问题并获得ChatGPT的回答，这种交互方式非常直观和友好。

ChatGPT的成功在一定程度上超出了OpenAI团队的预料，虽然他们

认识到这个模型具有巨大的应用潜力，但没有想到它会在开放后迅速

获得如此高的关注度和那么受欢迎。

ChatGPT可以代替人类做很多事情，如帮助教育、娱乐、科研、

商业等领域的用户解决问题、获取信息、创造内容等，更多用途还在

探索中。ChatGPT可以给使用者带来以下几个方面的价值：①提高知

识层次；②拥有一个多领域的专家团队，提供客观而权威的意见；③拥

有一个多专业人才组成的团队，帮助自己做一些能做却没有时间做或

不擅长的事。拥有这些能力，不但可以增强个人在团体中的竞争力，

而且个人也更容易成为超级个体。

但是，ChatGPT还有很多不足。比如它背后的GPT-3.5是一个纯

文字的模型，不能处理和生成图片，最新发布的GPT-4可以处理文本

和图片，但也只能输出文本。又如它的计算结果准确性不高，使用时

需要自己先验证一下。

ChatGPT以及其他的AIGC产品的发展，带来新的技能要求，就

是提示语（Prompt）设计。现在人工智能图片生成工具Midjourney，

要生成酷炫的图像，需要专门设计的提示语，使用者可以购买这个提

示语。就像英语是“打开世界大门的钥匙”，提示语就是人工智能时

代从ChatGPT获取知识的钥匙。ChatGPT自然语言处理的能力很强，

潜力却要靠专门组织的提示语才能挖掘出来。同样使用ChatGPT，不

同的提示语可以得到不同的结果。就像一座金矿，外行只能捡回石

前言

人工智能与ChatGPT 

II

头，内行却能挖到黄金。这种潜力，不是开发者赋予的，即使开发者本人也无法预知。

要使用ChatGPT，既可以通过OpenAI提供的网页chat.openai.com，也可以用微软的

新必应。根据目前的使用情况，ChatGPT使用起来体验比较好，但背后模型调用的信息有

些过时，只截至2021年6月。

除了ChatGPT，OpenAI还提供相关的API（应用程序接口）服务。API提供了一系列

的语言处理和生成工具，通过简单的API调用，用户可以轻松地将OpenAI API集成到自己

的应用程序中，从而利用OpenAI的强大人工智能技术来解决各种语言处理和生成问题。

ChatGPT的成功在于它的各种参数调节恰好满足了人们的需求，使对话让人感觉自然

和舒适。中国科技部部长王志刚曾两次用足球比喻ChatGPT，表示：“踢足球都是盘带、射

门，但要像梅西那样出色并不容易。”用梅西的踢球技术难以超越来比喻ChatGPT的成功，

说明它不是简单可模仿的。ChatGPT的算法和训练方式不是什么秘密，海量参数和巨额训

练成本也不是不可跨越的门槛，但恰当的参数配置才是关键。怎么进行最佳参数配置，是一

种艺术，而不是技术，需要依赖直觉，就像优秀调酒师的工作一样。ChatGPT的价值就在

于，人们现在知道了可以调出这样一种产品。体验过产品的感觉，就像品尝过一种美妙鸡尾

酒，会成为人们孜孜以求的目标，相关的产品以后会层出不穷。ChatGPT的成功是一种偶

然，这在历史上不是首例。正是不断出现的偶然突破，推动了人类历史的发展，这也充分表

明了竞争和自由探索的重要性。

ChatGPT的成功吸引了大量科研资源，新技术和突破不断涌现。在我们还没有完全了

解GPT-3.5的全部功能时，GPT-4就已经发布。由于作者水平和技术发展的迅速性，本书内

容难免存在不足之处，在此恳请读者批评指正。

 范 煜