前言
很多朋友认识我,都来自于小红书上“艾姐是主播”这个账号。
2023年3月,我在小红书上开启账号,0粉发布的第一条视频,点赞就破万了。
20天后,粉丝数破万,不到一年,全网粉丝数破10万,变现超过百万元。
在开始做知识分享类账号之前,我已经操盘过上百个直播间了,包括瑞幸咖啡、海底捞、周黑鸭、喜茶、躺岛、田园主义、我的天呐等。整体带过的项目总GMV,早已破亿。类目从衣食住行、日用百货到本地生活类的线索收集、线上服务类的虚拟产品等,都有涉猎。
如果说自媒体是这个时代“个体”最好的放大器,那么直播带货就是“个体”商业价值最直观的体现。
为什么写这本书?
如果你已经是一名电商从业者,你可能已经注意到,市场上真正关于直播的专业书籍寥寥无几。
我从2019年就曾经尝试过运营自己的带货直播间,中间经历了多次失败,从而觉得直播门槛太高、太难,不是普通人能做成功的。但其中很多失败的原因,我现在总结下来,都是在一些极其基础的行业基本功上没有做到位。
失败并不是因为市场有多难、竞争有多激烈,当时的我甚至谈不上跨入了这个行业,而是反复在最基础的环节屡屡碰壁,比如:什么都不准备就盲目开播,接着果不其然地发现没有流量;比如用户进来了,却不知道怎么更好地将其留住;也不知道哪些产品是更适合直播展示的等等。
这也为我在6年后的今天,写下这本书种下种子。如果当时能有靠谱、通俗易懂的入门学习方式,我想我的时间成本就能大量减少。
我希望可以帮助到正在看这本书的你,以减少宝贵的学习时间成本。
为什么非要做直播?
在不做直播的前几年里,其实我已经在短视频广告行业做到内容总监的岗位了,再回过头,做自己没有做出过一点成绩的直播行业,说实话,没人愿意从头再来。
那为什么还要做?因为,直播是离钱最近的地方。
我深刻地明白,在公司即使个人能力再强,也依然是生产线上的一颗螺帽,能力的提升和收入的增长都存在明显的天花板。
直播虽然难做,但起码能让人看见机会。所以,我选择在2021年放弃以前所拥有的一切,扎入直播带货这个崭新的领域。当然,当时运气也非常好,遇到了职业生涯中最好的老板和直属上级。
在此,我特别要感谢我的前公司老板(也是本书的推荐序作者)以及我的直属领导。
他们愿意给予我信任、提供试错机会,并且承担我试错的成本。这样的信任和支持,在现实中极为罕见,需要巨大的勇气和远见。
我的直播操盘思路,正是在上千万元乃至过亿元的投流费用和运营成本中,一点一点建立起来的。小成本运营成功的项目和团队很多,但业务体量扩大后,依然能够保持其稳步前进,这样的经验、机会可遇而不可求。
直播,让我看到了赚钱的可能性。
曾经有两件事,让我无比印象深刻。
第一件事是,我做直播接触到的第一个日用品品牌。我们在合作的不到半年时间里,仅仅靠着直播,就从一个新锐白牌做到了行业头部品牌。
第二件事是,我曾经带过一个完全没做过直播的“小白”主播,学习能力很强,个人条件也足够优秀,带了不到半年,她在第二年“双11”时自己找了厂家合作卖衣服,“双11”期间的业绩就破了千万元。
包括在我选择主做小红书之后,我见证了不少商家用不到一年的时间,完成从0到100的突破。效率之高,令人难以置信。
当然,这条路上也肯定充满了无数失败的案例。但我认为,能够让人看到可能性,这本身就足以激励人心。毕竟,如今社会很多行业的发展空间已经趋于饱和,例如纸质媒体和微信公众号,曾经辉煌一时,但如今已经很难再现昔日的光彩。
这本书提供什么?
直播电商行业,与其他互联网行业有着本质的区别。我见过许多主播和团队,他们或拥有极强的个人卖货能力,或具备极具竞争力的产品,但在直播行业中,单方面的优势往往还不够。
直播电商的市场行业变化非常快,所以更需要综合的能力,包括直播间的运营销售能力、产品端的选款测品能力、账号端的内容创作能力、售后端的协调维稳能力以及对于市场的整体应变能力,缺一不可。
许多人热衷于追求直播的套路和方法,但在直播行业已经火热了近10年的今天,凭借某一个单一的技巧就能成功,是不现实的。
因此,在本书中,除了详细分享各种实战技巧之外,我还深入讲解了关于这些技巧的底层逻辑及市场规律。我更希望读者在深入了解这些技能之后、能够在灵活运用的基础上推陈出新,拥有自己应对行业的核心运营能力。直播行业,无论你是主播、是员工、是创业者,依靠他人,永远会被“割韭菜”,只有自己真正“会”了,才是最强大的竞争力。
最后,祝愿每一位朋友都能得偿所愿,在直播行业取得耀眼的成绩。也希望未来的某天,我们可以成为现实中互相较量、互相成就的友人。
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作者
2025年3月