本书是“项目引导、任务驱动”式的高职高专《秘书实务》教材，由文秘专业教师和企业秘书岗位工作者共同编写。全书以职业能力培养为重点，根据秘书工作内容、以“辉鹏服饰有限公司与韩国广田百货批发公司合作开发的韩国中国民族服饰市场”这一总项目为背景贯穿整本教材，按照洽谈前、洽谈中、洽谈后三个阶段设置了6个学习情境，共16个学习性工作任务。教材以这16个任务发生的先后顺序为编写顺序。 全书内容详细、任务明确、步骤清晰、操作性强，适合作为高职高专院校秘书类专业教材，也适合作为秘书类在职人员的岗位实践指导用书或培训教材。

在实际的秘书岗位中，秘书工作内容多而杂，人们习惯用办文、办会、办事、沟通协调来概括它。《秘书实务》正是讲述秘书应该如何做好岗位工作的一门课，是所有秘书类工作人员 ，例如办公室文员、经理助理、行政秘书等必须学习和掌握的一门课程。本教材按照“工学结合”人才培养模式的要求，采用“任务驱动、项目引领”方式进行教材设计和编写，共分为 6 个情境 16 个任务，较好地解决和实现了高职教材一直提倡、但又较难解释和实现的“理论必需、够用”的问题和要求，具体编写思路见附表。本书的主要特点如下： （1） 体现了最新的高职教育理念。本教材贯彻《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高 [2006]16 号）等重要文件精神，按照“工学结合”人才培养模式的要求，在整体编排、设计上以工作过程为导向，以项目和工作任务为载体；在每一个具体任务中也均以工作过程为导向，体现了“工学结合”、融“教、学、做为一体”、“以学生为主体”的高职教育理念。 （2） 任务驱动、项目引领。本教材根据企业实际的工作情况与要求，将秘书工作的内容梳理成 6 个项目情境，再设计成具体的“工作任务”。每一个项目情境和任务包含和反映了要完成项目和任务所需要的秘书工作知识和工作技巧。学生在任务驱动下进行学习，教师的主要任务是指导学生完成具体任务，讲解与任务有关的秘书工作知识与方法，而不是“教书”，即强调学生学，而不是教师教。这样可以较好地诱发学生学习的自主性、积极性，由过去教师讲、学生听的被动行为变为学生的主动探索、主动完成项目任务的行为，从而掌握秘书工作的技能，完成对秘书实务课程的学习。 （3） 步骤清晰、操作性强。考虑到我...