定价：18元
印次：1-1
ISBN：9787302233152
出版日期：2010.09.01
印刷日期：2010.08.20
图书责编：刘士平
图书分类：教材
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本书作为一本介绍旅行社经营管理知识的教科书，具体、完整地介绍了国内外旅行社行业的最新经营管理模式和经验，反映出现代旅游市场发展对旅行社经营管理人才在职业道德、业务知识和专业技能方面的新要求，从而培养学生的职业素质和经营管理能力，使其能够在毕业后尽快承担起岗位职责，成为合格的旅行社经营管理人员。 本书适合作为高职高专院校旅游类专业的教材，也可作为旅游行业从业人员的培训、参考用书。
容 简 介本书作为一本介绍旅行社经营管理知识的教科书，具体、完整地介绍了国内外旅行社行业的最新经营管理模式和经验，反映出现代旅游市场发展对旅行社经营管理人才在职业道德、业务知识和专业技能方面的新要求，从而培养学生的职业素质和经营管理能力，使其能够在毕业后尽快承担起岗位职责，成为合格的旅行社经营管理人员。 本书适合作为高职高专院校旅游类专业的教材，也可作为旅游行业从业人员的培训、参考用书。
第一节 旅行社的性质与业务范围1
一、 旅行社的企业属性1
二、 旅行社的基本业务2
三、 旅行社的地位与作用5
第二节 旅行社的分工体系与企业类型8
一、 垂直式分工体系及其企业类型8
二、 水平式分工体系及其企业类型9
三、 混合式分工体系及其企业类型10
第三节 旅行社的申办程序与组织结构12
一、 旅行社的申办条件12
二、 旅行社的申办程序13
三、 旅行社的组织结构14
第二章 旅行社的产品开发19
第一节 旅行社产品的类型19
一、 按照旅游组织方式划分的产品类型19
二、 按照旅游动机划分的产品类型21
三、 按照旅游市场划分的产品类型25
第二节 旅游线路的开发27
一、 旅游市场需求的调研27
二、 旅游新线路的设计28
三、 现有旅游线路的改造29
第三节 旅游市场的开发33
一、 旅游市场的开发战略33
二、 现有市场的经营策略35
三、 新市场的开拓37
第三章 旅行社的产品销售43
第一节 旅行社的产品价格制定43
一、 旅行社产品价格的类型及其构成要素43
二、 旅行社产品的定价目标与策略45
三、 旅行社产品的定价方法47
第二节 旅行社的产品促销49
旅·行·社·经·营·管·理目 录一、 旅行社产品的促销组合策略49
二、 旅行社的网络促销策略52
三、 旅行社产品的品牌营销55
第三节 旅行社的产品销售渠道60
一、 旅行社的销售渠道类型60
二、 旅行社销售渠道策略的选择62
三、 旅行社销售渠道的管理64
第四章 旅行社采购业务的管理69 ... 查看详情
