本书是从业十余年的SAP咨询顾问的经验总结，意在从设备管理这个重点模块入手，探讨其涉及的企业管理的管理理念与管理技术。一方面展示SAP系统先进的设计理念及其强大的功能架构体系；另一方面也给国内众多企业管理软件的设计、开发提供有益的参考和建议。 本书分为四大部分：第一部分从业务与软件相结合的角度阐述了设备管理的各个子模块及其功能要点；第二部分对设备管理相关的31个专题展开探讨；第三部分主要是31个杂谈，其中许多观点是笔者多年实践经验的结晶；第四部分是12个SAP核心系统功能的演示，希望能够借以展示SAP系统的强大功能。 本书针对的主要读者对象是SAP顾问及相关的ERP专业咨询人士，已实施ERP软件的企业内部运行维护人员，其他ERP软件开发人员，也适合于各级企业管理者、CIO阅读。

前 言 SAP是Systems Application Products in DATA processing的缩写，它既是 软件公司的名称，又是其ERP（Enterprise-wide Resource Planning）软件产 品的名称。SAP系统是人类迄今为止的一大创举，对它的认识，我有一个 逐步加深的过程。 从生物神经系统进化过程得到启发，越是结构简单的低级生物，其神 经系统越原始、越简单，比如单细胞生物，只能通过细胞内液信息的传递 来适应周围的生存条件；越是结构复杂的高级生物，它的神经结构也越复 杂、高效、功能齐全，比如人具有完善的神经系统和神经中枢——大脑， 除正常运作人体五脏六腑外，还让人具有“思维”这种高级的神经功能。 人在适应复杂多变环境的同时，还通过自身创造性劳动来改变世界。人类 文明历史的发展充分证明了这一点。由此我联想到，一个企业在规模小的 时候，地盘小、部门简单、人员少、外部市场单一，信息交流非常方便， 不需企业管理软件就可以经营管理得很好。当该企业发展壮大到很大规模 时，地域范围广、部门众多、职工队伍庞大、企业面对的市场复杂多变， 信息交流往往出现极大困难，沟通成本急剧上升。此时，该企业迫切需要 建立自己的“大脑和神经系统”。当今世界500强企业中，绝大多数采用 SAP系统作为自己的“神经中枢”，SAP系统不仅可使企业内部多部门之间 业务协同运作，有效降低企业内部信息沟通成本，还可以协调企业内外资 源，增强企业的应变能力，以适应变化莫测的市场环境，保障了企业高效 持久的运转。 科技是第一生产力，这个真理...