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突破式服务创新 价值共创与实现

作者:狄蓉

定价:59元

ISBN:9787302601838

出版日期:2022.05.01

版次:1-2

印刷日期:2023.05.05

深入挖掘服务型企业突破式服务创新价值共创相关问题,剖析价值共创实现的“黑箱”过程,以期提高企业创新核心竞争力

内容介绍

如今,中国服务经济发展迅速,突破式服务创新极大地改变了传统的服务方式,为人们的生活与工作带来了便利与快捷,同时新时代、新环境也对突破式服务创新的开发提出了更高的要求。《突破式服务创新 价值共创与实现》重点挖掘突破式服务创新价值共创的实现过程和内在逻辑关系,剖析其在创新过程中企业与顾客之间互动关系对价值共创的影响,为服务创新的研究工作提供了新的研究视角,也为服务型企业创新活动的开展和实施提供了实践依据和支持。 《突破式服务创新 价值共创与实现》内容完整,逻辑性强,适合从事服务创新、技术创新、创新管理的相关研究人员、管理类专业本科生与研究生、服务行业管理人员、服务政策研究人员、服务型企业高层管理者以及从事服务创新活动的其他相关人员阅读。