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本教材结合当前市场营销的发展趋势,从市场营销学发展和历史、市场营销环境、市场营销策略到营销理念,多角度、全方位地向读者介绍了市场营销学的诞生、发展和应用等各方面的知识。 本教材是在参考了大量的文献资料的基础上写就的,内容翔实,既注重理论创新,又能很好地将理论知识与实践运用紧密地结合起来,全书深入浅出,具有较强的可读性。 本教材内容全面、写作生动、案例翔实,既可作为普通高等院校经济管理专业的教材和教辅用书,又可用作培训及自学参考书。

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第一章 市场营销概述

第一节 市场营销的含义

第二节 市场营销学的产生和发展

第三节 市场营销学的研究对象和内容

第四节 市场营销观念的演变

复习题

第二章 营销战略计划

第一节 营销与顾客价值

第二节 战略和战略计划

第三节 营销战略计划过程

第四节 竞争战略的基本策略

复习题

第三章 市场营销环境

第一节 企业营销与营销环境

第二节 企业营销环境分析

第三节 企业营销机会与威胁

第四节 企业营销决策支持系统

复习题

第四章 市场调查及预测

第一节 市场调查的类型和原则

第二节 市场调查的内容

第三节 市场调查问卷的设计

第四节 市场调查方法和步骤

第五节 市场预测方法和步骤

复习题

第五章 消费者市场购买行为

第一节 消费者市场特点及类型

第二节 消费者购买行为与决策过程

第三节 影响消费者购买行为的因素

复习题

市场营销学Marketing目 录第六章 组织市场购买行为

第一节 组织市场的类型和特点

第二节 生产者市场购买行为

第三节 中间商市场购买行为

第四节 非营利性组织市场购买行为

复习题

第七章 市场细分与目标市场

第一节 市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 目标市场定位

复习题

第八章 产品策略管理

第一节 产品及其生命周期

第二节 产品组合策略

第三节 新产品开发策略

第四节 产品的包装和商标

第五节 销售技术服务

复习题

第九章 品牌资产管理

第一节 品牌资产的内涵

第二节 品牌资产的构成及评估模型

第三节 品牌资产的建立... 查看详情

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