本书是商务部组织编写的关于中国电子商务发展情况的权威性报告，从不同角度反映了2010-2011年中国电子商务发展的最新状况，涉及电子商务的发展环境、市场状况、应用情况、发展趋势、政策建议等多个方面。读者可以从中了解中国电子商务的发展水平、特点和趋势，以及中国不同地区和城市发展电子商务的思路和做法。附录提供了电子商务交易额的计算方法和电子商务相关标准目录，供读者参考。 本书资料丰富、内容翔实，对政府、企业、行业协会及科研教学机构等单位有重要的参考价值。

近年来，在技术创新、市场需求和社会化投资的多重要素驱动下，中国电子商务市场规模不断扩大，企业应用不断深入，网络购物迅速增长，相关服务业快速跟进，保持了快速增长态势，已经成为带动第一产业，提升第二产业，变革第三产业的新型经济形态和现代流通方式。目前，电子商务发展呈现以下特点。 发展势头强劲。2011年，我国电子商务交易额突破5万亿元，达到5.88万亿元，同比增长29.2%，相当于当年国内生产总值的12.5%。 刺激消费作用明显。2011年，我国网络零售总额超过7500亿元，占社会消费品零售总额的比重突破4%。预计2013年，中国有望成为全球第一大网络零售市场。此外，电子商务通过提供网上展示和体验、提供优质技术服务等手段，不断增加线下商品 消费。 企业应用日益普及。目前，我国大型企业已普遍应用了电子商务，中石化95%以上的原材料实行网上招标采购，大规模地节约了企业成本；而我国中小企业开展电子商务的比例也已超过40%，2011年交易额达3.2万亿元，同比增长26.9%。 推动生产、生活方式加速变革。电子商务减少了流通环节，降低了流通成本，缩小了生产者与消费者之间的距离，使服务链条更加简洁清晰，传统的生产、生活方式受到极大的影响和冲击，变得更加高效、便捷。 带动现代服务业快速发展。近年来，我国电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现。截至2011年底，中国电子商务服务企业突破15万家，电子商务服务业收入达到1200亿元。 由于电子商务迅猛发展，现有法律和社会环境、支撑保障体系等已难以适应...