十五年来，设计思维（Design Thinking）的创新方法被广泛应用于多个领域。设计思维以用户为中心，以解决现实问题为目标，通过搭建跨专业团队，用流程化、沉浸式的教练方式，营造勇敢、活跃的创新氛围，在商业、教育以及社会领域推动诸多变革。 本书首次融合美国斯坦福大学及德国波茨坦大学的教学体系，结合中国传媒大学设计思维教学经验，由经验丰富的中国传媒大学创新教学团队精心撰写而成。本书将设计思维创新理论与经典案例相结合，配合成套的设计思维工具与方法，视野开阔，深入浅出，是开展创新、创业学习的最佳入门读物。

十五年来，设计思维（Design Thinking）的创新方法被广泛应用于多个领域，在全球商业、教育以及社会领域推动了诸多变革。本书首次融合美国斯坦福大学及德国波茨坦大学d School的教学体系，结合中国传媒大学设计思维项目经验，由经验丰富的新思课创新团队精心撰写而成。本书将设计思维创新理论与经典案例相结合，配合成套的创新工具与方法，图文并茂，深入浅出，是创新学习的最佳入门读物。本书全面导入以人为中心的创新方法，把握科技、商业和人文需求，以“设计未来”的方式“预测未来”。包括以下主要知识模块：（1）理解：理解命题内涵，界定、分析命题（2）观察：通过观察、体验、访谈等方法，深入了解用户，与用户建立连接（3）综合：团队间分享用户故事，解析用户需求，挖掘洞察，转换视角，重新定义创新命题（4）创意：围绕洞察与需求，快速创意，产生大量点子 ；创意的评估与选择（5）原型：选出一个创意，制作可触可感的创新产品雏形（6）测试：进行用户测试，获得明确反馈，并改进原型

设计思维，创新者的共同语言 当越来越多的创新者寻求商业、教育与社会领域的创新与变革时，我们需要一套适用性更高的语言——清晰、平衡、有效，且容易被不同文化背景下的创新者理解。设计思维应运而生。 什么是设计思维？我的理解如下： ?设计思维是一套流程。通过理解、观察、综合、创意、原型、测试、迭代等工作流程，从人出发，为人服务，在商业、教育、社会等各领域推动创新。 ?设计思维是一种能力。它让人们回到真实的世界，在特定情境下，在问题的驱动下，发散与收敛过程相结合，培养、提升人们探索与解决问题的综合能力。 ?设计思维是创新者共同的语言。通过设计思维学习，每个人都可以提升自我，在跨界、协作、探索的框架下共同参与创新，推动世界向积极的方面转变。 ?设计思维的工具与方法来自广告创意、工业制造、人类学、新闻传播等各个领域。例如，一些观察方法来自人类学田野调查，另一些则来自市场公司的定性调研。“原型”的概念源自工业制造，而迭代思想出自计算机领域。对于具有广告公司从业经验的我来说，消费者研究、洞察、头脑风暴等都是用了几十年的老内容。 如今，设计思维用全新的角度将这些新的、老的工具进行了重新聚合，并使它们焕发出更神奇的效能。 在社会，在学校，在商业世界，设计思维不断吸纳新方法，融合新经验，登上了更宽广的舞台。 2012年，我们与德国波茨坦大学HPI学院合作，将设计思维教学体系全面引入中国，这是出于以下两个方面的考虑。 首先，高等教育处于转折点，同仁们都在思考如何培养创造力。数字资源越来越多，知识已不再是教学的重点，如果学生很容易获取最新信息...