《旅游电子商务》包括旅游电子商务体系结构、信息技术、支付结算及安全、网络营销、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识，并通过项目化教学，引导学生强化应用技能培养。 《旅游电子商务》具有知识系统、重点突出、强调结合行业和企业应用、注重学生岗位胜任能力培养等特点，内容既有理论性又有实践性，是一本适合应用型本科及高职高专旅游管理专业学生学习的教材，也是一本适合旅游行业从业者转型和自我提升的参考用书。

王宁，广州机电职业技术学院副教授，文化和旅游部万名旅游英才计划双师型教师，广东高校第八批“千百十人才培养工程”培养对象，校级教学名师、专业领军人才。主要研究方向为旅游管理、职业教育，主编出版《旅行社经营管理实务》《旅游英语》《餐饮服务与管理》《旅游市场营销》等多本教材。主持广东省哲学社会科学规划项目、广东省教育厅、广州市科技计划项目等纵向项目10余项，发表旅游专业论文20余篇，专利授权6项。

前 言 　　中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0%，较2020年12月提升2.6个百分点。我国手机网民规模达10.29亿，较2020年12月增长4373万，网民使用手机上网的比例达99.7%，与2020年12月持平。 　　随着科技的不断进步与发展，中国旅游电子商务百花齐放，不断产生新业态，而这些新业态为旅游行业带来崭新的商机。2021年3月4日，携程集团公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的财务业绩：2020年，携程集团的GMV(总交易额)达到3950亿元，连续3年稳居全球在线旅游行业第一。全年净营业收入为183亿元人民币。财报显示，在携程内容生态不断进化的同时，携程营销体系也从过去“服务集团交易平台的高质量增长”朝着“构建泛旅游行业营销枢纽”的方向转变。 　　旅游电子商务日新月异的发展，为旅游行业带来转型和升级迭代机会的同时，也让旅游专业人才培养体系和培养质量面临更大挑战。“旅游电子商务”作为旅游管理专业的核心课程之一，在当前旅游行业快速发展的重要地位不言而喻。本书紧紧围绕培养高素质的复合型旅游专业人才培养目标，紧密对接旅游行业新业态，与旅游行业企业深度接轨，梳理最新的旅游电子商务企业发展案例。在编写过程中以“业态引领、任务驱动、项目导向和创新意识”的逻辑主线组织和编写教材内容，力求最大限度地展现最新的旅游电子商务技术和手段。与同类教材相比，本书具有以下特点。 1. 业态引领、任务驱动 　　以旅游电子商务新...