本书聚焦于企业管理咨询与诊断的理论与实操训练,以企业管理咨询项目的实施过程为主线,分为4篇12章。第一篇为绪论篇,包括管理咨询导论和咨询项目团队的组建与管理;第二篇为程序方法篇,包括管理咨询的基本流程、工具与方法;第三篇为咨询内容篇,包括企业战略管理、组织管理、人力资源管理、运营管理、营销管理与商业模式等模块的管理咨询;第四篇为成果展示篇,包括咨询报告的撰写与展示以及成果的验收与管理。每章之前设有引导故事、管理启示和学习目标导入本章的学习;每章结束设有本章小结和技能训练,提出明确的实训任务,使学生通过实战演练提高应用能力。本书还配有丰富的拓展资源和教辅资源。
本书可作为高等学校经济管理类专业本科生、硕士生、MBA 学员的专业课教材,也可作为管理咨询公司初级咨询师的培训教材,以及企业管理从业人员提升管理知识和管理水平的自学书籍。
