内容简介

《门诊医疗服务管理实践》是一本为医疗领域领导者、管理者提供深入理解门诊医疗服务基础知识的指南。本书详细探讨了管理策略和领导力,组织结构,质量、安全和患者体验,运营,财务管理,以及人力资源等多个关键领域。每章节都包含详细的学习目标,以帮助读者全面理解和应用章节内容。本书以美国医疗系统为例,强调了门诊日间医疗实践的重要性,以及如何提供高质量、面向患者服务、高成本效益的医疗护理。本书非常适合现在及未来的医疗领域领导者、管理者,特别是致力于发展日间医疗服务的专业人士。