第一章 招聘与配置导论 1

第一节 员工招聘概述 2

第二节 员工配置概述 8

第三节 招聘与配置的内外部环境 16

第四节 人力资源招聘管理的历史沿革 21

第二章 招聘与配置的基础：需求 34

第一节 人力资源规划 35

第二节 人力资源预测与平衡 42

第三节 工作分析 54

第四节 行业与职业选择 64

第三章 基于胜任素质模型的招聘 74

第一节 胜任素质模型概述 75

第二节 基于胜任素质模型的招聘 88

第三节 基于胜任素质模型的求职技巧 96

第四章 招聘计划与策略 107

第一节 人力资源招聘计划 108

第二节 招聘策略 114

第三节 招聘渠道策略 121

第四节 求职者应聘计划与策略 134

第五章 招聘风险管理 146

第一节 招聘风险概述 147

第二节 招聘风险分析 150

第三节 招聘风险管理 157

第四节 应聘风险管理 166

第六章 甄选方法与技术 174

第一节 初步筛选 175

第二节 笔试 182

第三节 面试 193

第四节 背景调查与体检 209

第七章 员工录用与入职管理 222

第一节 员工录用管理 224

第二节 新员工入职管理 232

第三节 应聘者实习、试用与入职 247

第八章 员工配置 260

第一节 员工配置概述 262

第二节 员工的时间配置 268

第三节 员工空间配置 278

第九章 招聘外包 294

第一节 招聘外包概述 295

第二节 招聘外包的流程 303

第三节 招聘外包管理 310

第十章 猎头服务 321

第一节 猎头服务概述 322

第二节 猎头服务流程 335

第三节 猎头服务管理 342

第十一章 招聘与配置评估 358

第一节 招聘成本评估 359

第二节 录用人员评估 366

第三节 招聘过程评估 372

第四节 应聘评估 377