"《门诊医疗服务管理实践》是一本面向医疗管理者与领导者的实用指南，系统解析门诊医疗服务的核心管理要素。本书以美国医疗体系为背景，深入探讨门诊管理的六大关键领域——战略领导、组织架构、质量安全、运营优化、财务控制及人力资源，为提升日间医疗服务效率与患者体验提供全面解决方案。

核心亮点：

体系化知识框架：每章设置明确学习目标，涵盖从患者体验到成本管控的全流程管理要点，帮助读者快速掌握门诊运营精髓。

实战导向：结合美国门诊管理**实践，提炼可复用的管理工具与策略，如质量改进方法、患者满意度提升技巧等。

本土化启示：虽以美国案例为基础，但其管理理念（如精细化运营、成本效益优化）对中国门诊服务升级具有重要参考价值。

读者精准适配：特别适合医疗机构管理者、日间手术中心负责人及医疗管理专业师生，助力培养“以患者为中心”的管理思维。

在分级诊疗与日间医疗快速发展的今天，本书为构建高效、安全、人性化的门诊服务体系提供了国际视野与方法论支撑，是医疗管理者的案头必备工具书。"