近年来，电子商务在全球范围蓬勃发展，新的商务模式、新的知识不断涌现，为更好地与日新月异飞速发展着的电子商务实践相吻合，进一步将近几年电子商务领域涌现出来的最新理论研究成果和实践应用成果融入电子商务课程教学中，本书在第1版的基础上，进行了第2版的改写工作。

本次改写的主要内容是： 对各章节中一些与当前电子商务发展事实不相吻合的内容、数据进行了更新，删减了一些知识含量不高或当下已经成为常识了的冗余内容，补充更换了一批内容新颖的案例，如补充了O2O、C2B等新模式内容，精减了对B2E、BAC等商务模式的叙述； 对有些章节如第5章新型电子商务交易模式、第6章移动电子商务、第9章电子支付与网络金融服务、第10章电子商务物流服务作了较大幅度的改写，增加了目前大众关注的最新知识和应用。附录研究性教学设计方案，也根据近年编者在相关示范观摩课等教学实践中的经验以及应用推广中表现出的问题作了进一步完善，使之更具可操作性和适应性。

此外，对B2C与C2C等电子商务交易模式中C(即Consumer)的含义进行了新的诠释，认为这个C是泛指一切以最终消费为目的而购买商品或服务的实体，它可以是个人消费者，也可以是将所购商品用于最终消费的企业、政府部门，或其他社会团体、组织机构等。

关于本书内容的处理，对于课时较紧的院校，建议针对不同专业的学生，对本书第三篇及第四篇内容进行适当的取舍。例如，对于非电子商务专业的学生，第12章电子商务策划可以略讲或不讲； 对于电子商务专业的学生，后续会单独开设课程的章节内容如网络营销、电子商务安全、支付等内容可以略讲； 对于计算机类相关专业的学生，电子商务网站建设、电子商务安全可以详讲，而对电子商务物流、支付、策划则可略讲； 对于市场营销专业的学生网络营销可以详讲，对于物流管理专业的学生电子商务物流配管理宜予详讲，对于金融、财会专业的学生电子支付与网络金融服务可详讲，而电子商务网站建设、安全等内容则可略讲。对于略讲的内容，也可以布置学生课外自主研讨学习。

本书第1版自2010年10月由清华大学出版社出版以来，获得了广泛的认可度和读者好评，至2014年2月已累计销售25000册，被70余所院校和企业作为教材和教参使用。本次修订过程中，听取了使用本书第1版的高校师生代表的宝贵意见，在此，谨向北京语言大学的赵慧周老师、南京三江学院的杨欣颖老师、成都理工大学的卢海霞老师、新疆喀什师范学院的阿曼古丽老师、广东海洋大学的郑赞红老师、武汉江汉大学肖爽老师、徐州工程学院的吴坤老师以及中山大学、南京大学、中国农业大学、对外经济贸易大学、新疆大学、内蒙古科技大学、辽宁大学、西华大学、广西民族大学、福州大学、郑州大学、首都师范大学、上海师范大学、江苏师范大学、陕西师范大学、郑州师范学院、山东建筑大学、杭州电子科技大学、浙江大学宁波理工学院、宁波大学、浙江万里学院、浙江树人大学、吉首大学、蚌埠学院、北京城市学院、北京科技职业学院、北京经贸职业学院、湖南民族职业学院等高校使用过本书第1版的师生表示诚挚的谢意！感谢你们给予的中肯意见！感谢你们一直以来对本书(电子商务基础与应用，陈晴光主编)给予的关爱！

编者

2014年5月