前言

在数字信息技术飞速发展的今天，多媒体已成为人们获取信息、表达情感、娱乐互动的主要载体。据统计，全球互联网流量中视频占比已超过80%，超高清、高帧率、沉浸式视听内容日益普及，这对多媒体通信的质量提出了前所未有的要求。用户不再仅仅满足于“可看可听”，更追求“看得舒适、听得悦耳、互动流畅”的优质体验。因此，如何科学、准确、高效地评价多媒体体验质量，不仅是学术研究的前沿，更是产业升级和用户服务优化的关键。

传统的多媒体质量评价大多从信号层面出发，以峰值信噪比、结构相似度等客观指标为核心，或依赖用户主观评分（如平均意见得分）。然而，这些方法往往难以全面、真实地反映用户在真实场景中的感知与情感体验。主观评分易受个体偏好、环境因素和认知偏差影响； 客观指标则难以捕捉人眼和人耳的高度非线性感知特性。随着心理学、神经科学与人机交互研究的不断深入，一种新的研究范式应运而生——基于生理信号（如脑电、心电、眼动等）的体验质量评价，它能够直接、无创地捕捉用户对多媒体内容的神经与生理响应，从而更客观、更细腻地刻画体验质量。

本书正是基于这一背景，系统介绍了多媒体体验质量评价的基础理论、关键技术与前沿应用。全书围绕“体验”这一核心，从概念定义、影响因素、评价方法，到系统构建、数据库建设、实际应用，层层递进，内容涵盖： 

 多媒体体验质量的基本概念与形成机制，解析系统、人因、场景三类因素对体验的复合影响； 

 主客观评价方法及其演进，包括经典的主观评分体系与新兴的生理信号测量技术； 

 脑电、眼动等生理信号在体验质量评价中的原理与应用，结合实际案例展示其在视频卡顿感知、VR质量评价等场景中的有效性； 

 体验质量预测系统的构建与部署，介绍从数据采集、清洗、特征选择到模型训练的全流程； 

 体验质量在通信网络优化、内容服务适配、自动驾驶、视觉分类等领域的典型应用，体现其跨学科的融合价值； 

 未来研究方向展望，包括个性化评测、脑启发模型、人脑视觉信息编解码等前沿议题。

本书在系统梳理经典方法的同时，尤其注重介绍基于生理心理学的前沿评测技术，强调“以人为本”的评价理念，推动多媒体质量评价从“信号保真”走向“体验优化”。书中融入大量实验数据、案例分析和工程实践，既有理论深度，也具备实操指导意义。

本书适合多媒体通信、信号处理、人机交互、心理学等相关领域的研究人员、工程师和高校师生阅读，也可作为相关课程的教学参考书。希望本书能够为读者打开一扇窗，窥见体验质量评价这一充满活力与挑战的交叉领域，并激发更多创新思路与实践。

在本书撰写过程中，得到了众多同行与机构的支持，在此一并致谢。由于多媒体体验质量评价领域仍在快速发展，书中难免存在疏漏与不足，恳请广大读者不吝指正。

编者

2025年8月