前 言

随着“互联网＋”的发展，营销的方式越来越多样化，O2O营销成为当前热门的营销方式之一。企业通过O2O营销能迅速、低成本地提高企业和产品的形象，提升企业和产品的知名度，增强公信力。2023年9月29日，国务院再次发布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，要求大力发展线上线下互动（Online to Offline，O2O）这一新兴经济，这标志着O2O最终得到国家层面的正式认可，并被纳入顶层设计。

本书结合职业院校学生的学习特点和当下电商行业发展的人才岗位技能需求进行编写，将内容以模块形式进行呈现，具有以下特点。

1. 灵活融入思政元素，落实立德树人根本任务

本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持正确的政治方向和价值取向，通过知识目标、能力目标、素养目标三维学习目标的构建和“职业视窗”栏目的开发，帮助学生了解新媒体行业所需具备的职业能力和素养能力，系统实现知识体系与价值体系的双轨并建，充分体现社会主义核心价值观的内涵。

2. 编写形式新颖，内容贴合实践需求

本书的编写依据最新教学标准和课程大纲要求，定位科学、合理、准确，并正确处理好知识、能力和素质三者之间的关系，以保证学生全面发展，适应培养高素质新媒体运营人才的需要；任务实施对接职业标准和岗位需求，既突出学生职业技能的培养，又保证学生掌握必备的基本理论知识。

3. 编排模式创新，理论学习与实践操作一体化

活页式教材采用理实一体化的编写模式，充分体现以学生为本的原则，把握课程的知识点和技能点，按照“必需、够用、兼顾发展”的原则，循序渐进地组织教材内容。在教材内容的编排上，采取“知识储备＋任务实施＋任务思考＋职业视窗”的结构框架，突出学生岗位能力的培养和职业核心能力的形成，能更好地满足学生职业生涯发展的需求，体现了“做中教，做中学，做中求进步”的职业教育特色。

4. 组织形式灵活，活页可增可减

活页式教材具有可拆解和可组合性，可根据实际教学、实训需要将教材内页抽出或加入新书页，而不对整体教学内容产生影响，具有高度的灵活性，满足日新月异的教与学的需求，更加强调学习与实践之间的匹配性，去掉了以往教材的逻辑主线思维，让整个教学活动的“学生中心化”色彩更加明显。

本书在编写过程中参考了一些与新媒体运营有关的书籍和相关网站的资料，也得到了很多企业、院校专业人士的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。本书在编写过程中力求准确、完善、贴合行业发展，但难免存在疏漏和不足之处，敬请广大读者批评指正，以便在今后的修订中进一步完善。

编  者

2023年1月