在数字经济与人工智能技术深度融合的新时代，直播电商正经历着从传统模式向智能化运营的转型升级。“直播电商运营”是应用型本科院校电子商务、市场营销、工商管理及国际贸易等专业的核心课程，也是经济、管理类各专业的骨干课程。它主要研究网络经济条件下直播电商团队建设，直播间搭建，直播选品和定价，以及直播话术设计，直播电商运营策略和风险防范、效果评估等问题，旨在为应用型本科院校培养具备AI技术应用能力的直播电商人才提供系统化的教学资源。本书以适应理论教学改革需要为出发点，从应用型本科院校的教学实际出发，突出应用能力培养，强化实践性教学环节，秉承“理论与实践”并重的原则，从内容到形式都力求有所突破与创新。

　　本书以“AI技术赋能直播电商”为核心，构建了完整的知识体系框架。全书共设九章内容：第一章，全面解析直播电商行业的发展现状。本章作为统领全书内容的章节，主要介绍直播电商的定义、直播电商的本质，以及直播电商的发展现状及商业价值。第二章，直播团队组建。本章深入讲解智能化直播团队的组建与管理，重点剖析AI数字人主播的协同工作机制。第三章，直播选品与定价。本章介绍常见的直播商品类型和直播商品结构配置；理解直播选品策略和直播商品组合排品策略；系统阐述基于大数据的智能选品策略与动态定价模型。第四章，直播脚本与话术设计。本章创新性地引入AI文案策划与智能脚本生成技术，了解不同类型直播间营销话术设计的要点。第五章，直播间场景搭建。本章从常见的直播间类型及主播位置的确定入手，研究直播间场景布置与背景布置的相关技巧；并简要讲解虚拟直播场景的智能化搭建方案。第六章，直播电商运营策略。本章除了研究常用的直播预热方式外，还介绍了直播暖场的相关技巧；全面介绍直播投流的方式及策略。第七章，直播电商的风险与防范。理解直播电商风险管理的内涵和流程，重点学习构建智能化的风险防控体系。第八章，直播电商的效果评估与改进。本章介绍直播电商的效果评估指标，首先研究直播电商的数据分析思路，然后明确直播电商的复盘及改进策略。第九章，珠宝首饰类及服装鞋帽类商品直播解析。本章通过特别增设典型商品的直播实战案例，呈现行业的真实场景，深化学生对AI技术的应用理解。

　　本书的突出特色在于将前沿AI技术与垂直行业应用深度结合。通过引入AI数字人主播、智能话术生成、虚拟场景搭建等创新内容，配合珠宝、服装等具体行业实战案例，明确“学习要点及目标”；通过“案例导入”强调各章知识体系。在每一章结束时，都针对本章内容给出了“本章总结”，概括本章的要点。为提高学习效果，特别设立“复习思考题”“素养提升”及“实训任务”，以便于读者检查自己的学习效果。

　　本书适合应用型本科院校经济与管理类专业，特别是电子商务类专业的学生和具有同等文化程度的自学者使用，适用对象以本科生为主，也可供研究生、MBA学员参考阅读，还可作为直播电商从业人员的进阶培训用书。通过学习这本书，我们期待能够帮助学生掌握AI时代直播电商运营的核心能力，培养既懂商业逻辑又精通智能技术的复合型人才。本书由曹亚景、肖海燕担任主编，贾红、姜雅静担任副主编，另外，直播电商课程组成员董芳敏、杨蓓蓓、王晗也参与了编写，具体分工为：第一章、第八章由姜雅静编写；第二章由董芳敏编写；第三章、第九章由肖海燕编写；第四章、第五章由曹亚景、杨蓓蓓编写；第六章、第七章由贾红、董芳敏编写；各章复习思考题由章节负责老师编写。最后，由曹亚景对全书进行修改和统稿。

　　感谢郭静安副教授、胡阳副教授和赵俊仙副教授在本书编写过程中提供的关心、指导和帮助。此外，本书的编写还得到了珠宝玉石教研室张海衡主任和容庆河老师的大力支持，商学院融媒体中心的姚贺洋同学、张鹏媛同学提供了照片和素材，在此向他们的辛勤劳动表示感谢。此外，本书的编写还参阅、引用了大量相关著作和教材，在此对所有相关人员表示衷心的感谢！

      为方便教师教学，本书配有内容丰富的教学资源，包括电子课件、教案、案例库及案例分析、习题及参考答案，通过扫描书中的二维码获取。

      由于编者水平和经验有限，书中难免存在纰漏之处，恳请同行及读者斧正。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　编 者