作为一门实践性很强的课程，人力资源管理的案例式教学有助于开发学员的人力资源管理潜能，锻炼学员综合运用各种人力资源管理理论知识分析解决问题的能力。这种归纳式的教学模式是对传统的从理论到理论的演绎式教学模式的有益补充。显然有效的人力资源管理案例教学离不开来自实践的、有代表性的人力资源管理案例，不断充实和丰富本土化的人力资源管理案例库是提升人力资源管理教学成果的前提和基础。本书作者正是从这一目的出发，凭借对企业人力资源管理过程的专业性审视和洞察力，从聘任、培训、绩效考核、薪酬福利、职业生涯、沟通与冲突等六大方面撰写相关案例，藉此推动以行动为导向的人力资源管理案例教学。 本书可作为高校管理专业教师的教学参考书，也可以作为高校管理专业本科生、研究生和MBA学员的参考读物，同时还可以作为管理人员的工作参考或培训参考。 特色： ◆ 一是强调本土化视角。人力资源管理实践因其特殊的管理对象和管理内涵，往往深受文化差异的影响。来自国外企业的人力资源管理案例固然值得我们分析和借鉴，但是本土化的案例可以带给学员更真实的背景和更直接的启发。本书所有的案例均以中国国情为背景，真实地再现了处于转型经济中的我国企业所面临的人力资源管理方面的问题和挑战。 ◆ 二是注重实践导向。本书假定读者已经掌握了基本的人力资源管理理论，在每篇案例之前，针对每一个相关的人力资源管理职能，总结其面临的问题，分析潜在的原因，并提出相应的对策，从而帮助读者加强对人力资源管理实践的了解。 ◆ 三是整合教学环节。本书针对具体案例，为读者提供详细的案例分析指南，指出可能的分析路线，并给出简明扼要的案例分析报告，这样就可以将教和学两个环节整合在一起，使读者对案例的理解更为透彻。 简明目录： 第Ⅰ篇 人力资源规划/聘任过程中常见的人力资源规划问题及其应对策略//第Ⅱ篇 知识经济下关于培训的案例及分析/培训中的常见问题及误区//第Ⅲ篇 有关绩效评估的案例及分析/常见问题及其应对策略//第Ⅳ篇 薪酬、福利体系管理案例及分析/常见的问题及其应对策略//第Ⅴ篇 职业生涯规划与管理案例及分析/职业生涯规划与管理中的常见问题及其应对措施//第Ⅵ篇 企业内部冲突与冲突管理案例及分析/常见的企业冲突问题及其应对策略//总结 //参考文献 教学参考

前言 21世纪，企业生存与发展的关键，在很大程度上取决于其人力资源管理的效率。意识到这一点对于已经和将要融入全球化竞争的中国企业来说，尤为重要。尽管自20世纪90年代以来，我国的人力资源管理在理论和实践两方面都取得了长足的发展和进步。但是与国外企业成熟的人力资源管理体系相比，我国企业还需要不断完善本土化的人力资源管理职能，管理者尤其需要积累更多的识人、用人、育人和留人的人力资源开发与管理的经验，提高自身的人力资源管理技能，从科学的人力资源管理角度入手，促使本企业的人力资源发挥出最大的效能。 作为一门实践性很强的课程，人力资源管理的案例式教学有助于开发学员的人力资源管理潜能，锻炼学员综合运用各种人力资源管理理论知识分析解决问题的能力。这种归纳式的教学模式是对传统的从理论到理论的演绎式教学模式的有益补充。显然有效的人力资源管理案例教学离不开来自实践的、有代表性的人力资源管理案例，不断充实和丰富本土化的人力资源管理案例库是提升人力资源管理教学成果的前提和基础。本书作者正是从这一目的出发，凭借对企业人力资源管理过程的专业性审视和洞察力，从聘任、培训、绩效考核、薪酬福利、职业生涯、沟通与冲突等六大方面撰写相关案例，藉此推动以行动为导向的人力资源管理案例教学。 本书与一般人力资源管理案例集相比，有以下特点：一是强调本土化视角。人力资源管理实践因其特殊的管理对象和管理内涵，往往深受文化差异的影响。来自国外企业的人力资源管理案例固然值得我们分析和借鉴，但是本土化的案例可以带给学员更真实的背景和更直接的启发。本书所有的案例均以中国国情为背景，真实地再现了处于转型经济中的我国企业所面临的人力...