营销调研精要(第2版)

作者:影印

定价:39元

印次:1-4

ISBN:9787302077633

出版日期:2004.01.01

印刷日期:2008.11.20

图书责编:王青

图书分类:教材

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21世纪,因特网上的营销调研已经从产品生命周期的介绍期进入了发展期。因特网的技术进步和社会传播已经并将继续对营销调研的未来产生巨大的影响。《营销调研精要》(第2版)在承袭第1版注重历史悠久的传统营销调研方法的同时,加入了大量的因特网调研内容。全书各章的“探索因特网”将营销调研基本概念与新兴的因特网资源结合在一起,从而帮助读者进行有效的营销调研。 本书的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性,从探讨营销调研的范围入手,提供了问题确定及整个营销调研过程的概要。 本书适用于市场营销专业师生、MBA学生及企业高级管理人员。 简明目录: 第1部分 导言/1.营销调研的职能/2.信息系统和知识管理/3.营销调研过程:概论/4.营销调研人性化的一面:组织和道德问题//第2部分 设计调查研究/5.探索性调研和定量分析/6.数字时代的二手数据调研/7.调查研究/8.观察/9.实验调研//第3部分 度量/10.度量和态度测量/11.问卷设计//第4部分 抽样及统计理论/12.抽样设计和抽样程序/13.样本容量的确定:对于统计理论和复习//第5部分 分析和报告/14.基本数据分析/15.群体之间的差异以及变量之间的关系/16.交流调研结果:调研报告、口头陈述以及调研后续行动//第6部分 计算机化数据库的综合案例/附录:统计图表/常用符号表/术语表/尾注/致谢/索引 [美] William G.Zikmund

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前言

第1部分  导言

    第1章   营销调研的职能  1

    第2章   信息系统和知识管理  23

    第3章   营销调研过程:概论 42

    第4章   营销调研人性化的一面:组织和道德问题 68

第2部分  设计调查研究

    第5章   探索性调研和定量分析  87

    第6章   数字时代的二手数据调研  112

    第7章   调查研究  140

    第8章   观察  180

    第9章   实验调研  199

第3部分  度量

    第10章  度量和态度测量  225

    第11章  问卷设计  249    

第4部分  抽样及统计理论

    第12章  抽样设计和抽样程序  290   

    第13章  样本容量的确定:对于统计理论和复习  314

第5部分  分析和报告

    第14章  基本数据分析  346

    第15章  群体之间的差异以及变量之间的关系  379

    第16章  交流调研结果:调研报告、口头陈述以及调研后续行动  400

第6部分  计算机化数据库的综合案例

    附录:统计图表 419

    常用符号表  427

    术语表  429

    尾注 439

    致谢  447

    索引  449