管理一定要落地——源自中国企业管理变革一线的实战体验

作者:涂方根

定价:25元

印次:1-1

ISBN:9787302153030

出版日期:2007.09.01

印刷日期:2007.08.23

图书责编:贺岩

图书分类:零售

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为什么员工总是理念在天上飘,行为在地上爬,管理无法落地? 为什么培训了多次的薪酬和绩效工具,员工却觉得“用不好”? 为什么看起来非常科学的组织与人事方案,却“摆不平”各类人员? 为什么外聘了国际著名的咨询公司,人力资源管理改革还是“搞不定”? 为什么辛辛苦苦改了几十稿的人力资源变革方案,意见征求会开了几十次,职代会还是“通不过”? 关键是缺乏一套基于中国文化的管理变革技术和方法。但目前我国还没有系统成形的基于中国文化的变革管理理论体系与框架。而我们可以贡献的只有实战经验。 本书就是友泰咨询公司丰富咨询实践经验的总结,是针对我国企业组织、人事变革和薪酬变革中普遍存在的问题,实践中的经验、教训,总结提炼出来的变革技术和操作经验。本书将助你把握变革实施的规律,洞悉变革成功的关键要点和一般程序,最终实现管理变革的真正落地。 读者对象 涂方根,中国十大管理咨询师之一,国际管理学会第二届大会“杰出管理咨询奖”获得者。国内著名的组织变革与人力资源“落地专家”,“变革C理论”创立者。 现任友泰(北京)管理咨询公司高级合伙人。历任Intel旗下软件公司市场总监、北大纵横高级合伙人、华夏基石副总裁等职和中国五矿集团、三星电子、中国银行总行、鲁能集团等十几家企业管理咨询顾问。涂方根先生在融合翰威特(Hewitt)、华信惠悦(Watson Wyatt)和韬睿(Towers Perrin)等多家机构的资深顾问和国内几十位顶尖人力资源咨询专家的基础上,打造国内第一家“以变革咨询为特色”的人力资源专业咨询平台——友泰咨询UTC,为企业提供“落地式管理变革解决方案”。友泰咨询曾服务于电力、煤炭、烟草、钢铁、房地产、农业等多个行业数百家国内外知名企业。

以美国为代表的西方企业的管理思想,具有典型的原创性,基本上是从管理实践中总结提炼而成的;而我们中国企业的管理,是在引进西方管理思想理论、工具方法中起步的,“路径依赖”决定了中西方不是在同一起跑线上的。 我们深刻地受到西方管理思想的渗透和冲击,在这一阶段,我们的管理者都是在兜售翻译过来的东西,甚至某些知名大学的教授都是如此,听到或看到外文文献中的某些新名词、新概念,就开始迅速在中国广泛贩卖、吹嘘。根本没有自主的理论研究,缺乏原创性;同时,在咨询中很少顾及方案对企业实践的有效性。 当然,应该说,这个阶段,学者们的大力引进、宣传推广,极大地推动了我国的管理学热潮的兴起,尤其是由于企业对管理知识“井喷式旺盛”的需求,带动了管理咨询、管理软件、管理教育培训和管理传媒的迅速发展。 但是,企业管理实践中遇到的问题层出不穷,远远比理论教科书上提到的课题复杂、严峻,这种挑战性之大,恐怕是一般的管理学者和咨询师都始料不及的,而这种变化速度更是让依靠存量知识生存的业者感到震惊。 我们认为,企业永远有问题,关键在于管理的成熟度是否和发展阶段相匹配。首先,管理不能超越战略,而追求时髦;其次,管理方案一定要和企业的现实背景和环境相吻合。 现阶段,解决企业个性问题比管理共性问题更加紧迫,由于企业的现实环境和人员条件约束是相对刚性的,企业有时无可奈何地优先选择定点突破,寻找关键点进行管理变革和提升,只有解决眼前的、关键的、紧迫问题,然后才逐步趋向系统思考。所以,企业对咨询的要求明显提高了,关注实用性和有效性,显得非常突出。这点,那些经历过“第一次、第二次,甚至第三次管理装修(管理咨询)”的企业,感受...

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作者序言    Ⅲ   

第一章 搞定之前看环境   1   

第一节 管理装修的环境    3   

第二节 四个经典变革案例    38   

第三节 五种典型变革模式    47   

第二章 搞定组织与人事变革   55   

第一节 中央集权与诸侯割据    57   

第二节 机构改革    72  第三节 创业元老    89   

第四节 人才辈出    100   

第五节 竞聘上岗    118   

第六节 退出机制    132   

第三章 搞定薪酬与绩效变革   155   

第一节 岗位评价    157   

第二节 薪酬变革    178   

第三节 高管激励    191   

第四节 绩效变革    208

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