营销管理基础

作者:全国商务人才职业测评办公室等

丛书名:全国商务人才培训认证丛书

定价:29.8元

印次:1-6

ISBN:9787302211266

出版日期:2009.10.01

印刷日期:2017.06.21

图书责编:高屾

图书分类:零售

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内 容 简 介 本书由6个单元组成,内容包括营销管理基础、营销战略管理、营销计划的制定与管理、品牌管理、渠道设计与管理、促销管理,既有全面系统的理论知识介绍,又有从实践中总结出来的适用经验和生动案例。本书以提高营销人员理论水平与实战能力为核心,对基层营销人员必备的基础知识、基本技能和较高层次营销人员需要的营销管理与策划技能,进行了比较系统和深入的阐释与分析。本书内容丰富、通俗易懂,案例贴近实际,便于学习与借鉴。 本书不仅可作为营销认证考试指定用书,高等院校管理、营销等相关专业学生、教师和研究人员的参考用书,还可以作为各类社会培训机构和企业市场营销人员的培训用书,以及有志于从事营销工作人员的自学用书。

序 言   自20世纪80年代以来,市场营销这门学科就因其强大而旺盛的生命力受到人们的广泛关注。尤其是进入90年代以后,市场营销学知识迅速传播开来,被广泛地运用于企业的国内外经营活动之中,成为企业成功的强大武器。   当代市场竞争日益加剧,企业营销面临更严峻的挑战,表现为企业的营销环境越来越复杂,企业竞争的领域越来越广阔,企业竞争的手段越来越多变,这就要求企业家既要有高瞻远瞩的战略视野、明察秋毫的市场洞察力,还要有营销管理与经营决策能力。   在产品、技术、服务和营销手段越来越同质化的经营背景下,企业对营销人才提出了更高的要求。营销人才的职业素质与能力直接影响着企业经营目标的实现,营销人才职业素质与能力的提升也成为企业人力资源培训的重点。学历仅是一纸文凭,最多只能代表个人所掌握的理论知识,而专业认证则体现出个人所具备的专业能力、知识结构和职业素养。为满足社会对营销类专业人才的需要,中国城市商业网点建设管理联合会推出了营销培训认证考试。通过认证考试,造就更多的既具有战略视野,又具有经营管理技能的经营企业家和高级营销管理人才。   在中国城市商业网点建设管理联合会的支持下,全国商务人才职业测评办公室和全国营销专业委员会组织编写了《营销管理基础》和《营销管理实务》教材。这两本教材均以当代世界经济和国内经济的发展为背景,以市场分析为基础,以企业经营战略和营销战略为指导,以营销策略为主线,对市场营销管理的理论与方法进行了较系统和深入的阐释与分析。在编写过程中注重运用理论与实际相结合的方法,汲取和借鉴了当代市场营销学研究的优秀成果及其经验。   《营销管理基础》和《营销...

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第一章  营销管理概述 1

第一节  市场营销与市场营销管理 1

一、市场 1

二、市场营销 3

三、市场营销管理 3

四、市场营销与企业职能 5

第二节  市场营销管理理念与顾客让渡价值 6

一、市场营销管理理念 6

二、顾客让渡价值 8

第三节  市场分析 12

一、市场调研 12

二、市场营销环境分析 20

第四节  市场细分与目标市场的选择 29

一、市场细分 29

二、目标市场的选择 33

第五节  市场定位 37

一、市场定位的概念 37

二、市场定位的步骤 38

三、市场定位的策略 39

四、重新定位战略 40

第六节  营销组合策略 49

一、市场营销组合 49

二、产品策略 50

三、价格策略 52

四、渠道策略 55

五、促销策略 57

第二章  营销战略管理 62

第一节  营销战略概述 63

一、营销战略释义 63

二、营销战略与营销策略的关系 63

三、市场营销战略的类型 64

第二节  市场营销战略 67

一、战略环境及内部条件分析 67

二、市场营销战略的制定 67

三、市场营销战略的实施和评估 69

第三节  市场竞争战略 72

一、竞争战略 72

二、竞争策略 75

第三章  营销计划的制定与管理 87

第一节  年度营销计划的内容 87

一、年度营销工作总结 87

二、年度营销形势分析及预测 89

三、年度营销整体策略 91

四、年度营销实施计划 94

五、年度营销计划的财务分析 95

第二节  年度营销计划的基础和保障 97

一、年度... 查看详情

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