本书属电子商务综述性教材，主要内容包括电子商务的基础概念与分类，商务模式的分析与设计,以及电子商务平台建设、安全、支付、营销、运营管理的基本方法与流程。考虑到不同专业的使用需求，教材在尽量覆盖更多知识点的同时，对重点方法与技术也进行了较为深入的讨论，教学时可酌情对这部分内容选用。各章均配有案例分析、专题讨论和思考练习题，以帮助提升学习效果。 本书可作为高等院校经济管理类、理工类等专业专科生、本科生的教材，也可供从事相关专业教学和工程技术人员参考。

作者系天津商业大学信息工程学院商务信管系教师，长期从事电子商务的教学和科研工作。 在课程教学方面：本人分别承担电子商务（电子商务三年级，51课时）、电子商务概论 （工商管理三年级，34课时）、电子商务概论（计科等专业三年级，34课时）等课程的一线教学工作。 在著译作品方面：本人先后参与《电子商务及应用基础教程》（2007-3，3万5千字，天津大学出版社）、 《电子商务应用技术》（2007-8，5万字，经济科学出版社）两本教材的编写工作。 在教学与科研成果方面：本人先后在第四届全国商科院校技能大赛电子商务专业教师教学竞赛中获“全国商科教育电子商务专业十佳教师”称号；在2009年获天津商业大学2009年度优秀教师称号；在建行“e路通”杯第三届全国大学生网络商务创新应用大赛中获全国赛区优秀指导教师，并指导学生获得建行“e路通”杯第三届全国大学生网络商务创新应用大赛全国一等奖；在建行“e路通”杯首届海峡两岸大学生网络商务创新应用大赛获全国赛区优秀指导教师，并指导学生获得建行“e路通”杯首届海峡两岸大学生网络商务创新应用大赛全国一等奖；于2009年至2010年主持津商业大学青年科研培育基金项目《基于e�XML的多Agent协同电子商务系统模型的设计研究》项目；参与天津商业大学教改项目《高等商科教育—电子商务学科与专业建设及其应用研究》，获全国商业科技进步二等奖、中国商业联合会科学技术奖。�

电子商务，作为一门新兴学科，是利用信息技术对商务模式和商务规则的实现和创新，具有高度的复合性和实践性。伴随着电子商务行业或者说是互联网行业的飞速发展，电子商务学科也逐渐形成了有别于其他传统学科的显著特点: (1)已逐渐形成独立的学科体系。近几年来，电子商务学科通过不断吸收和发展其他领域相关理论和知识，已经逐渐形成自身特有的专业思想、专业知识和专业技术。这使得将信息技术、经济学、管理学等学科的相关概念、理论和技术进行简单组合和堆砌的知识结构和教学方法已经不再适用于这个学科。 (2)愈发突出实践性特点。实践性强是电子商务专业的重要特点。整个电子商务行业也都是在实践中进行摸索，大量的知识和理论只有经过实践的检验才能证明是否适用于电子商务的发展。注重实践已成为电子商务学科的典型特点，电子商务是做出来的，而不是学出来的，这一观点已经得到了广泛认同。 (3)强调知识与能力的复合。电子商务专业一直在强调学科复合性，知识能力体系横跨经济、管理、营销、技术多个领域，这给学生的专业学习以及教学活动的组织开展都带来了很大难度，因此针对电子商务行业需求的知识能力组合优化就显得尤为重要。 (4)发展迅速，知识更新快。如果说评比目前发展变化最为迅速的行业，电子商务一定是其中之一。行业的快速发展带动了学科的快速更新，但这也给教学带来了巨大困难。本教材在编写过程中就经历了若干次重大调整，主要是因为一些理论和规律在编写过程中就已经被实践所改变了，甚至一些典型的成功案例在本书出版前期已经发生了颠覆性的变化。虽然编写组已经尽了最大努力，当读者拿到本教材时，仍然可能出现部分内容滞后的现象，这一点还请读者谅解...