本书以高职高专教育的定位和人才培养目标为依据，吸取了本专业各院校多年来的教学实践经验，从企业管理的实际需要出发，系统地阐述了企业管理的基本理论和基本操作技能。本书在内容上力求创新，引进了一些新理论、新知识，具有前沿性。为了方便教学和实践，还结合每章内容，精心设计了本章知识结构图、扩展阅读、同步测试和项目实训等环节，使学习与实践紧密结合，有利于学生综合素质的培养和职业技能的提高，同时，也有利于满足学生就业和企业用人的实际要求。 本书可作为应用型本科院校、高职院校经济管理、市场营销等专业的教学用书，也可供社会在职人员作为参考书。

研究方向是工商管理，南开大学硕士，职称副教授，发表核心论文有：《大型综合超市的经营特征和组织管理——沃尔玛、家乐福、易买得经营管理比较分析》《特区经济》2010年 第4期 ；《国内企业品牌国际化战略选择》《天津职业院校联合学报》2009年 第6期；《论企业如何实施差异化营销策略 》《新疆职业大学》第4期 主编教材有：《商务礼仪》 陈玲主编 清华大学出版社 2013年11月。《物流服务营销》 陈玲主编 上海立信会计出版社 2010年8月。

前 言 　　本书结合教育部关于高职教育的定位及人才培养方案要求确立课程体系，旨在培养学生的综合素质和专业技能，兼顾学生的后续发展需要。强化理论学习与实际应用的结合、边学边练，突出了以培养学生应用能力为主线的高职教育特征，具有高职教育的课程特色。 　　本书主要有以下几个方面的特点。 1. 注重理论知识的系统性和前瞻性 　　本书遵循“实用为主，必须、实用、够用和管用为度”的原则，根据企业管理的学科特点构建知识体系。本书以现代企业管理概论、现代企业制度、市场营销、现代企业战略管理、生产运作管理、现代企业质量管理、现代企业财务管理、现代企业人力资源管理等内容为基本框架，吸收业界的最新研究成果，体现了“以就业为导向、能力为本位、学生为主体”的方向，有利于教学、学习和实践。 2. 遵循教与学的客观规律进行设计 　　本书每章包括学习目标与要求、引导案例、知识要点、扩展阅读、本章知识结构图、同步测试、项目实训七大板块，并适当配以图表，表述内容翔实、形式新颖、图文并茂，增加了教材的生动性和可读性，有利于提高学生的阅读兴趣和自主学习能力。 3. 注重理论与实践的统一 　　本书每章节都选取典型案例并做了深入浅出的分析，融入情景实训，以行为示范引导学生对理论知识的学习和掌握，突出了教材的专业性、应用性和实践性，有利于学生固化知识、增强能力。 　　参加本书编写的人员是具有多年教学经验、具备丰富的从业经验的专业教师。在编写的过程中，我们还聘请了多名教学、科研和企业方面的专家予以指导和审定，力求使本书成为融行业理论知识、实践技能和教育教学三位一体的高质量教材。 　　本书由天津滨海职...