本书系统地介绍了外贸业务中英语常用文体写作的基本知识，包括各类商务信函、传真、电子邮件的格式、拟写方法和技巧，并按照外贸业务磋商过程中各个环节的顺序附有往来函电的大量例文和案例，提供了大量常用语句。本书还介绍了电子商务的基础知识和对外经济贸易中的常用文体，如意向书、协议、合同、招标通知书、投标书、中标通知书及广告等的格式、拟写方法及语言文字的应用，此外，还列举了外贸业务实践中常用的一些单据和单证实例。另外，为适应近年来跨境电子商务的迅猛发展，第3版新增了跨境贸易的内容，使本书更加符合当前国际贸易发展的需要。 本书共18个单元，包括商务英语信函的基本知识、外贸业务关系的建立、询价、报盘、还盘、交易达成、付款方式、开证及审证、包装、运输、保险、投诉与索赔、代理、贸易形式、电传、传真与E-mail、英文合同及商务社交信函等。在每一章节中，适当增加跨境电子商务往来信函或者跨境电子商务中常用的用语与语句。 本书适用于国际贸易、市场营销、电子商务、商务英语、企业管理、经济贸易等专业的学生，同时也适用于从事或准备从事外贸工作的其他专业人员。

易露霞，广东工业大学经济与贸易学院教授，硕士生导师，国际级双语教学示范课程、省级精品课程负责人。主要研究方向：国际贸易，世界经济，循环经济，低碳经济，经贸英语。近几年在国内核心期刊发表相关学术论文20多篇，主持完成省、市级科研和教改项目8项。主讲《国际贸易实务（双语）》、《外贸函电》、《外贸单证》等课程。目前公开出版教材6本：国际贸易实务双语教程、实用商贸英语口语、外贸英语函电、国际贸易单证实务、实用商务英语信函、国际贸易实务案例教程（双语）。�

第3版前言 本书自2008年8月出版以来，因内容新颖、实用，中英文结合，受到了许多院校师生、学者的关注和认可，至今已经多次印刷，收到了良好的社会效益和经济效益。本次修订的主要原因有二：首先，随着社会经济的高速发展，我国对外贸易也随之出现了新内容，跨境电子商务已经成为我国对外贸易中异常重要的部分，特别是十八大以来，在国家鼓励大力发展跨境电子商务的影响下，跨境电子商务已经越来越广泛地应用于人们的生活与工作中，因此，作为对对外贸易极其重要的外贸英语函电，也会随着经济形势的变化而变化，对此，作者在第3版修订中加大了跨境电子商务业务信函的调整与更新，以便更好地适应时代需求；其次，在本书第1、2版的使用过程中，广大读者、专家给出版社和作者本人反馈了许多建议和意见。 为了更好地紧跟形势发展，作者对本书进行了修订，修订包括：（1）每一章中的部分内容，如信函后面的写作评价等；（2）更换一些过时、表达不太地道的信函；（3）对书中的拼写错误进行修改；（4）练习部分作了适当修改；（5）适当增加跨境电子商务实务中的业务 信函。 修订后的教材主要体现以下特点：（1）紧跟国际贸易实务发展变化的最新形势；（2）补充完善第1、2版中不足的地方；（3）更加注重应用性和操作性。 为了方便教学使用，我们建立了本课程的三个学习网站，分别是外经贸英语学习网（http://222.200.98.43/trade）、外贸业务信函写作网（http://metc.gdut.edu.cn/xinhan）、国际贸易实务双语学习网站（http://218.19.119.236:8080/），欢迎广大读者学习使用。 本...