本书是针对高职高专学生未来工作岗位能力需要、学习认知规律等方面而编写的，主要讲述了公共关系的基本原理和相关案例，核心内容如下: 公共关系的起源与发展、公共关系的基础理论、公共关系的主体——社会组织、公共关系的媒介——传播、公共关系的客体——公众、公共关系的工作程序、公共关系专题活动、公关危机管理、组织形象。 本书可以作为高职高专院校公共基础及相关课程的教材，也适用于企业管理人员、公关从业人员以及其他对公共关系工作有兴趣的人士阅读和参考。

本书是针对高职高专学生毕业后工作岗位能力需要、学生认知规律等进行编写的，主要讲述了公共关系的基本原理和相关案例，核心内容如下：公共关系的起源与发展、公共关系的基础理论、公共关系的主体——社会组织、公共关系的媒介——传播、公共关系的客体——公众、公共关系的工作程序、公共关系专题活动、公关危机管理、组织形象。

随着经济发展的全球化和市场经济体制的不断完善，公共关系领域发生了巨大的变化，社会经济的发展急需具备知识、能力、素质协调发展，具有创新精神、较强实践能力和可持续发展能力的公关人才。因此，要求公共关系教育实现由“理论灌输”到“实践操作”的转变，将理论知识与实践能力有机结合，培养市场经济所需要的上手快、素质高、业务精、技能强的专业人才。本书围绕培养实践能力强、素质高的技能型专门人才的要求编写而成。在总结长期教学经验和实地考察的基础上，借鉴国内外公共关系的理论研究和实践的最新成果，形成了一个具有较强可操作性的公共关系理论体系。 培养高素质的应用型人才，除了建立完善的教学计划和高水平的课程体系之外，还需要与之相配套的适用教材。本书就是切合应用型人才的培养目标，在广泛的企业调研和毕业生就业信息反馈的基础上编写的。本书注重以下几点。 (1) 理论具有针对性。在编写的过程中，考虑学生毕业后就业的工作岗位及岗位对其素质和技能的要求，本书重视公共关系基本理论的阐述，力求概念、原理表述准确，内容通俗易懂，便于学生理解和掌握。本书注重吸收新知识、采用新准则、强化理论知识，帮助学生打下坚实的理论基础，以便学生通过专业理论来分析实际问题。 (2) 本书结构清晰。首先，对公共关系进行了概述，让学生概括性地了解公共关系的基本内容；其次，针对公共关系应用过程中涉及的知识进行了详细讲述。这种结构清晰明了，便于学生掌握公共关系的相关知识。 (3) 大部分章节都配有相关阅读和案例分析。案例与公共关系的实际密切相关，供学生运用所学的公共关系理论，分析具体的案例；案例分析设置了相关问题，让学生根据所学的理论进行讨...