前言 P r e f a c e 企业文化是我喜爱的教学和研究领域，一方面内涵丰富，有很多重 要的理论知识；另一方面又和实践联系紧密，能让管理者们切实感到有 用。在互联网时代，获取信息和知识的渠道很多，如果没有自己的知识、 感悟和特色，学生听起来没有深刻的启发和收获，我教起来也缺乏动力。 因此，作为教师，我希望用带有自己鲜明风格的体系讲课。 本书是我根据清华MBA课程的备课内容写出来的，最初只是幻灯 片和手写的一些不成体系的注释，随着时间的推移，我感到内容逐步成 熟起来了，有责任把内容变成有体系的文字。最初的尝试是2015年， 我每次上完课后，会在当天把上课的内容转写成文字，得到了一个粗糙 的原始版本。之后，不断地找时间修订，寻求反馈，最终成型。 本书不是严格意义上的教材。我有选择性地介绍了自己熟悉或偏爱 的知识，难免忽略掉其他一些有价值的东西。例如，对于符号象征主义 学派关于企业文化的观点，以及企业文化和品牌之间的关系讲得较少。 从文字上来说，也不符合传统教材严肃的表达方式。我希望读者们把这 本书视为一本激发你们思考的专著。如果你们阅读完，感到有收获，激 发起了你们的兴趣，愿意探索更多企业文化的理论和实践，我将感到非 常欣慰。如果你们发现这本书还值得多看几遍，值得玩味，我将发自内 心地开心。如果你们在十年或更长时间后，仍然发现这本书里有些观点  经受住了时间的考验，的确帮助到了你，我在这本书的写作上所花费的 时间和精力，将非常有价值。 如何使用这本书呢？我推荐的方式是：在阅读正文之前，读者们能 根据每个小节下的问题先独立思考，并用语音或文字把你的思考记录下 来。其次，请根据你的思考记录，对比正文中的知识和观点，区别出相 同点和不同点，并把让你感到新颖而实用的文字标记出来。然后，如果 你有一个学习组，建议你和学习向导（我对教师的称呼）或同学交流互动， 表达自己的观点，倾听他人的观点，并把你认为有益的东西记录下来。 接下来，在复习和反思阶段，重新阅读正文，在空白处记录下你的感想。 对于你不认同的知识和观点，建议特别标注出来，并写出你不认同的理 由。最后，在学习完整本书后，请根据你对某家企业的了解，参考附录 的提纲和要求，尝试撰写一篇企业文化的论文。 感谢我在清华博士后期间的导师张德教授，是他带我进入了企业文 化研究领域，十多年来我不断地从他那里获得无私的指导。也许回报恩 师最好的方式，是继承他的思想和品德，去帮助更多的人。感谢和我有 相同研究兴趣的同事和朋友，特别是李海、曲庆、王雪莉和杨百寅几位 教授，我从与他们的交流，以及对不同观点的争议中获益良多。感谢和 我一起成长的MBA 学生们，特别是刘硕、韩雪、施建光、汪陶、修丽 丽、王强、王超、王伟、高靖，他们选择了企业文化作为毕业论文的主 题，我在指导他们论文写作的过程中，学习到了很多。还有很多在课堂 上积极发言，以及提交精彩作业的清华MBA 学生和高管教育项目的学 员，虽然在此不能一一列举他们的大名，但我由衷地感谢他们，正是他 们的参与和贡献使我体会到教学相长的乐趣。另外，感谢清华大学文科 出版基金的资助，同时感谢国家自然科学基金委提供的资助（项目号： 70402001；71672099）。所有这些人和机构的帮助，是我教学和研究源 源不断的动力。 限于本人的知识、眼界和能力，本书一定存在不少局限性。例如，  作为一个理工科出身的管理学教师，我在文字写作方面还有很大的提 升空间；对于采用批判性反思的视角来看待企业文化，我钻研得还不 够。为了听到读者们的声音，我在豆瓣网建立了一个兴趣小组（www. douban.com/group/qywh/），欢迎感兴趣的读者们讨论交流。我会定期 查看，并给您反馈。 张勉 2019 年9 月29 日于清华园

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