本书进行了中国职业素养的理论建构，提出了职业素养的“车行与车型”的理论模型；指出职业素养包含思想导向、工作方法和品行范式三部分内容，可以通过“诚信、专业、积极、谨慎”这四个词八个字的修炼来实现。同时，本书还对一个有职业素养的职场人应该怎样度过一天，给出了形象的描述。 由于本书来自作者数十年的企业体验与研究和各院校的教学需求与实际案例，同时还兼具国际视野，非常切合中国实体经济当前的职场环境。本书适合作为职业院校学生职业教育教材，也可作为各类企业员工的职前和在职素养培训用书。

许琼林，北京修证公益基金会 理事长，创业及职业素养领域研究专家。曾任全国工商联执委，中国民营经济研究会副秘书长、常务理事。基金会推出的“职业素养教育进院校工程”已进行了多批示范校的教学试点和职业素养导师的培训，受到了学生、老师和学校方面的热烈欢迎。

前言 从业者的“驾术”与“座驾”——职业素养的实质和本书的宗旨及由来 职业素养，这一词汇的提出和引起国人的重视，还是近几年的事。其原因在于——享受了一段时间“中国制造”的金字招牌之后，大家发现我国是制造业大国却不是强国。除了以高铁为代表的少量国有企业，华为为代表的少量民营企业，真正 能够在国际上居于技术领先地位的高端制造企业还是少之又少。随着国际经济结构的改变，现代制造业出现了许多新的发展趋势，尤其是我国 的经济结构快速变化，使得作为实体经济中最重要一环的制造业在整个经济结构中处于较尴尬，甚至较危险的局面。因此，国家推出了《中国制造2025》，实施制造强国的十年行动纲领。接着又 提出了“培育精益求精的工匠精神”。从实施制造强国的十年行动纲领，到要求培育工匠精神，反映出两者之间的必然联系——如果没有精益求精的工匠精神，那么制造业强国将无从谈起。如果把工匠精神扩展来看，其实就是从业者的职业素养。提高职业素养不但是 当务之急，而且是重中之重。问题在于——职业素养的理论体系在中国尚处于构建之中。在实践方面，企业一线的实践还没有得到理论上的充分总结，无论是企业的需求还是运行的成果，都很少被充分解读和研究之后反馈给学者；因此在学者方面，只能一方面依靠对原来的知识和理论进 行改造；另一方面从实践一线进行座谈调查，但短时间内难以获得全面认知。所以，虽然职业素养的概念越来越呈现冷门变热门的趋势，但企业一线所热烈需求的东西——也就是让从业者能够激发出来的深度敬业意识，却迟迟得不到满足。眼下的职业素养培训要么将职业素养引导成商务礼仪、沟通及工作技巧的培训；要么将 职业素养说成是完全舍己为公...