前言 先进技术的不断发展正在改变用户的生活方式与内容创作形式。2022年末 至2023年初，ChatGPT以势不可当的态势席卷全球互联网市场，市场影响力不 断提升，上线仅5天便吸引了100万名用户；上线仅2个月，月活跃用户达到1 亿人次，用户数量快速增长。 ChatGPT能够获得巨大的热度，离不开其出众的能力：能够通过理解、分 析用户的语言与用户对话，还可以创作代码、文案、剧本、词曲等内容，可谓十 分全能。 许多企业与ChatGPT展开合作，例如，微软对OpenAI加大投资，并 将ChatGPT应用于旗下搜索引擎Bing（必应）和Edge浏览器；Snapchat与 ChatGPT展开合作，推出了“My AI”；电商服务平台Shopify接入ChatGPT，打 造了智能导购等。 此外，许多企业积极研发自己的大模型，推出与ChatGPT相似的产品。例 如，谷歌推出深度神经网络模型PaLM-E，并应用于自己的产品中；阿里巴巴宣 布推出阿里巴巴版ChatGPT—“通义千问”，它不仅能够完成纯文本任务，还 能完成多模态任务；百度推出“文心大模型”，并依托“文心大模型”推出了类  ChatGPT： II AIGC时代商业应用赋能 似ChatGPT的应用“文心一言”、AI艺术和创意辅助平台“文心一格”、产业级 搜索系统“文心百中”等；网易有道推出教育领域的自研生成式AI等。 为了使更多用户了解AIGC的发展方向，本书紧抓ChatGPT这一热点，对 它进行详细解读。 本书共12章。第1章讲述了ChatGPT爆发的背景、概述和多重价值；第 2章对其技术底座进行了拆解，包括生成式AI技术、自然语言处理技术、预训 练大模型技术和多模态技术4个方面；第3章讲述了ChatGPT引发的内容变革， 对内容生产方式发展的3个阶段和ChatGPT变革内容生产的7个维度进行了讲 解；第4章通过ChatGPT解读AIGC的产业格局，讲解了AIGC的产业结构和 发展中面临的挑战；第5章进行了商业展望，清晰地展现了ChatGPT的商业化 之路，使用户对ChatGPT的发展现状有初步了解。第6章到第12章，从传媒行 业、教育行业、娱乐行业、电商行业、金融行业、制造行业和医疗行业7个方面 讲述了ChatGPT的应用，为企业提供方向指引。 当下，ChatGPT正处于高速发展阶段，许多应用被研发出来，并实现落地。 许多科技创新与科技成果指向ChatGPT，以ChatGPT为代表的AIGC应用正在 带领用户走向新的科技时代。本书从理论、方法入手，结合各行各业的实际案 例，全面讲解了ChatGPT如何在AIGC时代赋能商业应用，值得企业管理者和 对ChatGPT感兴趣的读者阅读。 

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