本书以软件质量为中心，从软件质量管理体系、软件质量保证、软件配置管理等方面全面介绍软件质量管理。全书共分为10 章，内容分别为质量与质量管理、质量管理体系、项目质量管理、软件质量、软件质量保证、软件配置管理、软件质量度量、软件标准、软件评审、软件全面质量管理。本书内容循序渐进，图文并茂，读者可在较短的时间内以最快的速度理解和掌握软件质量管理的基本概念和操作方法，每章末尾附有练习以供读者熟悉和巩固所学知识，作者将长期实践的经验融入其内，相信必会使读者受益匪浅。本书内容翔实、条理清晰、实用性强，既可作为大专院校相关专业以及各类培训班的教材，也适合于从事软件质量保证、软件质量控制以及项目管理的人员参考。

本书从质量与质量管理的概念入手，介绍了质量管理体系和项目质量管理，然后系统地阐述了软件质量、软件质量保证、软件配置管理、软件质量度量、软件标准、软件评审、软件全面质量管理等涉及软件质量的基本概念、原理任务、要点和具体手段，提出一个可操作性强、易于上手的解决办法，能够帮助读者清晰地了解整个过程，理解各阶段如何做好软件质量管理。 本书理论联系实际，给出了具有很强实践性的具体建议。本书语言浅显、文字生动，蕴含了许多方面的知识，即使非技术背景的读者也能够轻松读懂大部分内容，从中受益。 在学术上，本书的主线索是笔者在软件质量管理基本知识的基础上，结合长期需求分析工作的实际经验，剪裁出来的一个针对软件质量管理的实用方法。 本书条例清晰、理论扎实、实践性强，可以帮助软件质量管理人员快速应用到工作中，有效提高需求工程的质量。 与已有图书相比，本书具有以下特点。 （1） 汇集作者多年从事软件质量管理的经验总结，来源于实践，更具实用性。 （2） 读者阅读完本书籍，能够切实掌握整个软件质量管理的全貌。 （3） 提供了完整的软件管理方法，读者可直接用于实践。 本书系统地介绍了软件质量管理的基本原理、方法和实践，既讨论了软件质量管理的基本理论知识，又介绍了软件质量管理的最佳实践经验，强调理论与实践相结合； 在阐述基本理论的同时，结合实例给出了完整的软件质量管理的解决方法。 软件质量是软件产品的生命线； 软件质量管理是软件企业管理、软件项目管理的核心环节。本书力求通过循序渐进、图文并茂的方式使读者能以最快的速度理解和掌握基本概念和应用方法。全书共分为...