本书设有十个学习项目，是以财产保险营销员、保险客户服务员和查勘定损员等一线财产保险服务岗位的基本素质、基本能力、基本规范、基本业务、基本操作要求来设计的。突出对学生财产保险职业能力的训练，理论知识的选取以项目任务的完成为度，同时融合了相关职业资格证书对知识、能力和素质的要求。每个工作项目的学习与实训都按照标准业务操作流程为载体设计的活动来进行，以每一项工作任务为中心整合理论知识与实践操作。教学过程中所涉及的每一项工作任务模块都以当前财产保险市场的现实产品和业务要求为基准，按照各类财产保险产品和财产保险业务操作流程顺序，逐一学习各项财产保险产品和财产保险产品规划内容，通过设计市场调查、仿真规划、情景模拟、角色互换等实训练习，结合真实案例的分析，培养学生胜任财产保险营销员、保险客户服务员和查勘定损员等一线财产保险服务岗位的职业能力和素质。 本书不仅可以作为保险、金融等相关专业的教学用书，还可作为保险业实际工作者进行自修和培训的参考书。

张惠兰，中国共产党员、2002年毕业于河北经贸大学，现任石家庄信息工程职业学院教师，担任金融教研室主任工作。有从事财产保险和人身保险的工作经验。任课以来为统招大专生和本科自考生讲授《保险学》、《财产保险》、《个人理财》、《国际贸易概论》、《国际结算》、《货币银行学》、《国际金融》、《货币金融学》、《国际金融实务》和《金融理论与实务》等课程，教学时数近2400课时，平均每年300课时，教学效果优良。指导全日制统招大专生毕业论文300余 篇。主持和参与省、市课题八项，并在其中担任资料的搜集、汇总以及撰写阶段成果等工作。在《商业时代》、《集团经济研究》、《投资与理财》、《中国民营科技与经济》、《北方经济》、《河北金融》、《河北企业》等省级以上刊物共发表论文30余篇，其中4篇在核心期刊上发表。参与的著作有：冶金工业出版社的《新编国际金融》，2008年12月出版，参编，ISBN 978-7-5024-4816-5（3万字）；中国人民大学出版社的《金融理论与实务》，ISBN 978-7-300-12279-3，主编，（8万字）；北京大学出版社的《经济学简明教程》，ISBN 978-7-301-17173-8，副主编，（3字）。主持《财产保险》校级精品课，为负责人，负责精品课全面工作。2010年8月主持了本专业《财产保险》和《个人理财》两门课程校本教材的开发。

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