本书全面介绍了 ERP 的基本原理、计划功能、效益以及实施和应用 ERP 为企业带来的深层次的变化，并且详细讨论了销售与运营规划和主生产计划的功能及其相关的重要概念和方法，如资源计划、粗能力计划、计划物料清单、可承诺量(ATP)、计划时界和需求时界、最终装配计划以及两级主生产计划等，还介绍了一些重要且实用的概念和方法，如 MRP 重排假设、反查物料清单、需求反查以及设置安全库存的理论依据等。 此外，本书还介绍了软件系统的选型、ERP 实施和运行管理的方法、国际上广泛使用的 ERP 实施应用的评估方法以及一个具有典型意义的实施应用案例，讨论了和 ERP 相关的诸多论题。 本书可作为高等院校工商管理专业和计算机应用专业的本科生和研究生，包括 MBA、EMBA 的教材或教学参考书；还可用于企业系统学习 ERP 知识的培训教材，供企业领导、各级管理人员、ERP 实施和应用人员以及从事企业资源计划研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。

周玉清，天津大学教授，硕士研究生导师，中国较早从事ERP研究、教学和实践的知名专家。致力于ERP的普及和教育工作，曾任美国四班公司和美国通用系统公司的兼职培训教授和高级实施顾问。曾应邀承担《计算机世界》举办的MRPⅡ系列讲座以及《香港商报》举办的工商管理系列讲座的撰稿工作；与刘伯莹等人合作出版《MRPⅡ/ERP原理与实施》、《解读ERP》、《ERP与企业管理》、《ERP原理与应用教程》等多部著作，在报刊和网站发表多篇文章，被业界广泛引用。由于在企业信息化领域卓有成效的工作和广泛的影响，2004年被ERP世界网评为“影响中国企业信息化进程的人”，事迹简介收入电子工业出版社出版的“谁在影响中国企业管理”一书。刘伯莹，天津大学教授，硕士研究生导师，中国较早从事ERP研究、教学和实施的知名专家。曾任美国四班公司中国区ERP实施经理和ERP高级实施顾问、美国通用系统公司副总裁和ERP高级实施顾问。和周玉清等人合作出版《MRPⅡ/ERP原理与实施》、《解读ERP》、《ERP与企业管理》、《ERP原理与应用教程》等多部著作，，在报刊和网站发表多篇文章，被业界广泛引用。不仅对ERP理论有深入的研究，而且有丰富的教学和施经验，作为首席顾问曾为百余家企业进行过ERP培训，并成功地指导这些企业的ERP实施。

第2版前言 ERP是enterprise resources planning 的缩写，中文含义是“企业资源计划”。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理的理念和方法，这种理念和方法已经通过计算机软件得到了体现，因此ERP也代表一类企业管理软件系统。 ERP产生于美国。它不是产生于理论家的灵感迸发，而是产生于市场竞争的需求和企业管理实践经验的总结。ERP的理念和方法已经在美国等工业发达国家得到了广泛的应用并取得了显著的经济效益。 在我国，ERP已走过了风风雨雨几十年的历程。自从中国加入WTO之后，面对日趋激烈的竞争形势，信息化成为中国企业理性的追求，ERP也受到理性的关注。 在新的形势下，为了满足社会需求，越来越多的高等院校为不同层次的学生开设了ERP课程，其中包括本科生和MBA。在这种情况下，需要有一本深入讨论ERP的教材，于是有了本书第1版。 第1版出版至今已经4年多了，推出第2版是出版社和作者的共同愿望。 第2版保持了第1版的结构，但在以下几个方面均有增强： 1. 销售与运营规划 销售与运营规划是企业高层领导的一个决策过程，它以产品族为处理对象，帮助企业从大格局、高层次上驾驭供需平衡关系，为企业的高层领导提供了一个面向未来的“窗口”和管理控制企业的“手柄”。管理好销售与运营规划，可以明显提高企业的运营能力，事半功倍。有些企业投巨资购买了ERP软件系统，但是应用效果不理想。经验告诉我们，没有用好销售与运营规划，极可能是原因之一。在第2版中，对销售与运营规划的概念、策略、报告、制定与应用流程以及评估方法都作了详细的介绍。 2. 主生产计...