定价：68元
印次：3-1
ISBN：9787302709411
出版日期：2026.04.01
印刷日期：2026.03.31
图书责编：高屾
图书分类：教材
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"《旅游市场营销学（第3版）》较为全面地介绍了旅游市场营销的理论及实际应用成果，包括旅游市场营销的基本原理、基本战略与策略，以及旅游市场营销管理。本书以大量的旅游市场营销实际问题及案例研究，佐证并支撑了旅游市场营销基本理论的正确性与先进性。书中所收录的案例从线上与线下多种渠道收集和整理而成，这些案例和操作方法对旅游管理类专业的教师、学生及旅游从业人员均具有重要的参考价值。 本书内容充实，体系严密，案例丰富，并提供配套的教学课件、教案、教学大纲、教学计划等。"
前 言 21世纪的旅游业，被称为“朝阳产业”“绿色产业”和“惠民产业”，当前已经成为中国经济重要的增长点。旅游业综合性强、关联度大、产业链长，是带动其他产业链滚动发展的有效途径，能够影响、带动和促进与之相关联的产业发展。在当前经济背景下，我国经济战略的重点就是保增长、扩内需、调结构、促就业。近些年，国务院和地方政府各级相关部门持续出台一系列加快旅游业发展的专项政策和指导意见，其中明确提出实施《国民旅游休闲纲要(2013—2020)》、设立“中国旅游日”，并将旅游业培育为国民经济战略性支柱产业等核心举措。与此同时，随着人民物质文化生活水平的提高及闲暇时间的增多，旅游消费需求日益高涨，且呈现出理性化、个性化的趋势。但纵观我国旅游行业，旅游景区、旅游住宿、旅游交通等旅游项目一拥而上，很多旅游企业经营理念落后、市场营销观念淡薄，导致旅游产品同质化程度愈发严重，可替代的旅游产品不断增多，市场竞争也日益加剧。这些问题若得不到解决，将严重制约我国旅游业的进一步发展。如何持续保持旅游产品对顾客的吸引力，是旅游企业开发与经营的关键，也日益成为投资者和经营者关注的焦点。 目前图书市场上，旅游市场营销类教材不少，但真正符合旅游市场营销一般原理、体系完整、结构设计合理且能揭示旅游企业营销活动底层逻辑的教材并不多。《旅游市场营销学（第3版）》较为全面地介绍了旅游市场营销的理论及实际应用成果，书中以大量旅游市场营销的实际问题和案例证实并支撑了旅游市场营销基本理论的正确性与先进性。所收录的案例由编者从线上和线下多种渠道收集和整理而成。这些案例和操作方法，对旅游管理类专业的教师、学生及旅游从业人...
第1章 旅游市场营销概述 1
第一节 旅游市场与旅游市场营销 2
一、旅游市场的含义与特点 2
二、旅游市场营销的含义与特点 4
第二节 旅游市场营销观念的演进 7
一、生产者导向的旅游市场营销理念 7
二、市场导向的旅游营销理念 9
三、旅游市场现代营销新理念 10
第三节 旅游服务产品的特征及分类 12
一、旅游服务产品的特征 12
二、旅游服务产品的分类 14
第四节 旅游市场营销组合 14
一、产品 14
二、定价 15
三、渠道 15
四、促销 16
五、人员 16
六、有形展示 16
七、过程 16
第五节 旅游市场营销新发展——体验营销 16
一、旅游体验营销的含义 16
二、旅游体验营销的特征 16
三、旅游体验营销在我国的发展 17
本章小结 18
复习思考题 20
第2章 旅游市场营销环境 21
第一节 旅游市场营销环境概述 23
一、旅游市场营销环境的概念 23
二、旅游市场营销环境的构成 23
三、旅游市场营销环境的特点 24
第二节 旅游市场营销宏观环境分析 25
一、人口环境 26
二、经济环境 27
三、政治法律环境 30
四、社会文化环境 32
五、科学技术环境 34
六、自然生态环境 35
第三节 旅游市场营销微观环境分析 36
一、旅游企业内部环境 36
二、中介机构 36
三、供应商 37
四、竞争者 38
五、顾客 39
六、公众... 查看详情
"?内容充实、框架完整、体系严密。本书较为全面地介绍了旅游市场营销的理论和实际应用成果，包括旅游市场营销的基本原理、基本策略（7Ps策略）及旅游市场营
销管理。
?体例编排新颖。旅游管理学科是一个典型的实用学科，旅游市场营销的实践性与应用性非常强。因此，本书各章的体例安排为：学习目标、导入案例、正文（其中在关键知识点穿插实例）、本章小结、案例分析、复习思考题，以突出实务性和可操作性。
?理论与实际紧密结合。本书以大量的旅游市场营销实际问题和案例研究来佐证旅游市场营销的基本理论，使读者能够身临其境地感受所学所知。
?理念先进。本书凝聚团队的集体智慧，观点新颖、取材广泛、论述流畅、信息量大，在编写过程中整合了大量国内外旅游市场营销学的先进理念。"
