21世纪是网络经济不断发展成熟的世纪，作为新经济时代重要特征的电子商务，打破了传统的思想观念，产生了新的经济模式，从而带来了传统行业的重大变革。随着全球信息网络的建立和完善，在短短的几年中，涌现出大批新兴的从事电子商务的企业，也有许多传统企业在互联网上发展电子商务。本书筛选了部分在电子商务中表现突出的典型加以总结。本书改变了以往单纯介绍网站的写作方法，按照行业的不同性质进行分类，对电子商务案例的经营策略、实际运作、成功和失败的原因做了深入的探讨。通过对这些电子商务案例的追踪和分析，总结其成功与不足，旨在为电子商务更广泛地推广提供借鉴经验。 本书具有一定的理论深度和较强的可读性，对电子商务营销策划、实际应用与具体操作都具有很好的指导意义。本书可作为大学和高等职业院校电子商务专业的案例教材，对正在从事或准备从事电子商务的企业和个人也有重要的参考价值。

第2版前言 2002年本书出版以来，转眼4年过去了。4年来，电子商务得到极大的发展。这种发展，突出表现在三个方面。 第一，经过十余年的努力，中国互联网又进入一个快速发展期。截止到2006年6月30日，我国网民人数、上网计算机数分别达到了1.23亿人和5450万台，与去年同期相比分别增长了19.4%和19.5%；中国域名总数为2 950 500个，其中CN下注册的域名达到1 190 617个，与去年同期相比，增长了91.3%；中国网站总数达到了788 400个；网络国际出口带宽总量达到214 175Mb/s；中国大陆的IPv4地址数达到了84 786 688个。 第二，伴随着网络技术的发展电子商务应用技术得到极大的改进。近4年来，电子商务开始应用最新的网络通信技术，如宽带技术、IPv6技术、通用网址、博客、即时通信等；网站建设技术的改善，使电子商务网站的性能大大改善；搜索引擎技术的发展，使商品检索更加快捷，使商品比较成为可能；网络营销方法的改进，包括广告营销、一对一营销、竞价排名、RSS等方法的应用，使电子商务向传统商业的渗透力大大加强； EDI标准、ebXML标准、Rosattenet标准在专门领域的推广和应用，使电子商务的标准化程度大大提高；电子支付手段的改进，电子商务安全技术的应用，使普通消费者开始大胆地使用电子商务。 第三，中国电子商务的政策法律环境得到根本的改善。2005年4月1日《中华人民共和国电子签名法》开始实施；同年1月，国务院发布了《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，从国家战略高度阐明了发展电子商务对我国国民经济和社会发展的重要作用，提出了加...