组织行为学(第二版)

作者:邱羚、秦迎林

丛书名:21世纪高等院校管理学主干课程

定价:48元

印次:2-1

ISBN:9787302333265

出版日期:2013.09.01

印刷日期:2013.08.27

图书责编:刘志彬

图书分类:零售

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企业面临越来越剧烈的市场竞争和挑战。要使企业战略竞争对手,不断发展壮大,单单靠雄心壮志是不够的,还需要相应的科学知识和基本技能。掌握组织行为学方面的知识和技能是企业家必备的条件。本书以组织行为学的权威理论为基础,从企业组织的视角,阐述了当代组织行为学的主要研究成果与具体操作方法。 本书主要作为高等院校管理学各专业本科生的教科书,以理工科院校管理专业的学生为主要对象。同时也可供各类教学人员和研究人员参考,供一切管理者自学参考使用,或者作为企业员工培训的教材

主编陈力华,现任上海工程技术大学副校长、校党委委员,兼汽车工程学院院长、教授;中国汽车工程学会会员、上海市航空学会常务理事、现代化管理分会常务理事、上海汽车教育基金会常务理事,普通高等教育应用型本科系列教材编审委员会副主任。曾主讲课程有《组织行为学》、《人力资源开发与管理》、《技术经济学》、《民航市场营销学》等。主持参与《依托朝阳产业办学、航空运输学院合作办学创新与实践》教学建设项目在2004年获国家教学成果二等奖、上海市教学成果一等奖,《大学生职业技术鉴定(汽车类)》、《汽车零件制造工艺学课程建设》分别获得上海市教学成果二等奖。2005年主编的《组织形为学》教材由清华大学出版社正式出版。承担了五项上海市教委人文社科类重点项目:《航空港与地铁换乘研究》、《民航运输市场预测航线网络化与计算机仿真》、《航空公司飞机融资租赁研究》、《在高校教学管理中引入ISO质量管理体系的方法研究》、《民航企业服务质量研究》等课题,承担了上海市教委人文社科类重点项目《民航企业信息化评价系统研究》、横向课题《福沁公司库存和销售管理信息系统设计与开发》。公开发表的论文《航空客运潜在市场与营销策略》、《民航旅客消费心理调查》、《论我国“�世”后高等教育的发展趋势》、《教育质量时学校发展的战略基础》等共30余篇。�

我们正处在一个重视团队精神、群体动力和知识管理的时代。有学者指出,能够造就企业形成难以被别人模仿的核心竞争能力主要来源于企业的组织能力,并把它喻为一个组织无法复制的、独特的DNA。而造就组织能力的核心要素,即是组织中的人——包括领导者和员工。管理的核心问题是人的管理,在管理学的学科群中,对如何管理人的研究历来居于基础地位。我们迫切需要对人的个性、心理、价值观等特征有系统和全面的认识,因为这些因素已经渗透到工作和组织的各个方面。 在研究人的管理问题的各门学科中,组织行为学具有独特的地位。它以培养、提高人在组织环境中的管理能力为出发点,强调以人为中心的现代管理方法,研究个体行为、群体行为和组织过程及发展,激励理论对人的行为的作用,群体对个体行为的影响,人际关系的协调,领导与领导者的行为及组织发展和变革等问题,并将研究理论与企业组织的投入、产出、效益分析结合起来,为提高企业经营水平服务。正因如此,它对于企业管理非常重要,是其他相关学科所不能替代的。 本书第一版自2005年使用至今,获得了各高校相关专业师生的好评,并重印数次。本版在保留第一版的精华的基础上,着力突出管理类专业课程应用性强的特点,在每章后均附有新增的思考题和最新的企业案例,案例数目比上一版多两倍。为给读者提供更丰富的资讯,新增了相关的背景资料、阅读材料和相关的互联网网址。本书既对组织行为学的传统理论进行了系统的阐述,又赋予传统理论以富有新意的描述和新的视角。它充分结合了知识经济和全球化经济的发展现状,同时植根于中国本土文化和环境特点之中。融入中国特有的管理思想和管理实践,以求对提高中国企业和一切组织的管理水平有所裨益...

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第1章组织行为学概述1

1.1组织行为学的概念和特点2

1.1.1组织行为学的概念2

1.1.2组织行为学的特点4

1.2组织行为学与相关学科6

1.3组织行为学的产生和发展7

1.3.1早期实践7

1.3.2古典理论时代8

1.3.3行为学派时代12

1.4组织行为学的研究对象和研究内容15

1.5组织行为学的研究方法16

1.5.1组织行为学研究的分类16

1.5.2组织行为的研究方法18

1.621世纪组织和管理面临的挑战20

1.6.1经营全球化,竞争全球化20

1.6.2员工队伍多样性21

1.6.3技术变革迅速22

1.6.4企业伦理问题23

本章小结25

复习与思考26

案例分析1126

案例分析1227

本章参考文献28

第2章管理心理学概述30

2.1管理心理学的起源与发展31

2.1.1管理心理学及其基础学科31

2.1.2管理心理学的起源37

2.1.3管理心理学的发展41

2.2个体心理学44

2.2.1个性理论44

2.2.2个性的类型理论46

2.2.3个人决策风格48

2.3群体心理学50

2.3.1群体心理学发展变化特征51

2.3.2影响群体心理的两个因素52

2.4企业心理咨询54

2.4.1心理契约55

2.4.2应用心理测验应注意的问题58

本章小结58

复习与思考59

案例分析2159

案例分析2261

本章参考文献62

第3章个体行为分析与管理64

3.1个体行为分析65

3.1.1知觉与行为归因68

3.1.2个性与能力81

3.1...