





定价:39元
印次:2-7
ISBN:9787302398998
出版日期:2015.08.01
印刷日期:2021.12.08
图书责编:左卫霞
图书分类:教材
本书以掌握现代推销基本理论知识、培养实践应用能力、养成良好的职业素养为基本目标,遵循够用实用原则,系统地阐述了现代推销的基本原理、技术和技巧。全书共分9章,包括推销概述、推销方格与模式、推销环境与顾客购买行为分析、推销人员的职责与素质、推销接近技术、推销洽谈技巧、推销成交技术、推销异议处理和推销管理。本书既选用了当今世界的成功案例,又选取了紧密结合中国实际的案例资料。 为方便该课程的教学,各章均设计课堂实训和课外实训,实用性强,具有可操作性。 本书既适合作为高职高专院校、应用型本科院校市场营销等相关专业的教材,也可作为企业培训教材和推销员学习用书。
李文国,男,博士,教授,沈阳工学院经济与管理学院院长,研究方向为营销与沟通、创新与增长等。李文国教授是辽宁省省级本科、专科市场营销专业带头人,辽宁省省级本科、专科精品课程“市场营销”负责人,辽宁省优秀本科“市场营销”专业教学团队负责人。近五年来,李文国教授主持和参与教研、教改立项9项,发表论文14篇(其中2篇为检索文章),主要著作6部。
《现代推销技术》一书于2010年2月出版以来,受到广大高校师生的喜爱和好评。为了更好地适应我国市场经济发展和应用型高等院校教学改革发展的需要,我们对原有教材进行了及时修改和更新。 推销是现代企业经营活动的一个重要环节,对企业的生存和发展起至关重要的作用。正是推销员们的努力工作,促成一个又一个交易的实现,促使企业快速发展与进步,促进整个商业的不断繁荣发展。但随着我国市场经济的蓬勃发展,传统销售日渐显现颓势,新型推销形态尚未破壳而出。在此之际,推销员们要如何自我寻求发展,增进推销技艺,适应不断变化又竞争激烈的市场呢?同时,很多应用型导向的院校积极开展教学改革,采用最新的教学方法,建设模拟仿真综合实训平台,加强学生的专业认知和应用能力,以满足各个行业对推销员的职业要求。在这样的教学改革实践过程中,授课教师又如何找到一本合格的推销理论教材呢? 综上所述,为了适应市场经济发展和教学改革的需要,本书编者重新对市场营销专业用人单位进行了走访,在《现代推销技术》第一版的基础上进行了修订。第二版本着高校应用型人才的培养目标,以理论知识“必需、够用”、“突出技能培训”为原则,精简教学内容,修订实践训练,选取最新案例。修订后的教材主要具有以下特点。 (1) 精简、更新教学内容,做到实用又适用。为帮助学生掌握现代推销基本理论知识、培养实践应用能力、养成良好的职业素养,遵循够用、实用原则,新版教材系统地阐述了现代推销的基本原理、技术和技巧。根据推销职业需要,删除原有推销中的礼仪技术内容,重新编写了关于推销人员素质的内容,并在其他章节中适时增加了最新的前沿理论知识。 (2) 注重实践教学,重新...
第1章推销概述
1.1认识推销
1.1.1推销的含义
1.1.2推销的特点
1.1.3推销与市场营销的关系
1.2推销要素与原则
1.2.1推销要素
1.2.2推销原则
1.3推销的一般过程
1.3.1寻找客户
1.3.2推销接近
1.3.3推销洽谈
1.3.4处理异议
1.3.5推销成交
1.3.6售后服务
1.3.7信息反馈
1.4推销学的演变过程与研究对象
1.4.1推销学的演变过程
1.4.2现代推销学的研究对象
1.4.3现代推销学的研究内容
1.4.4推销学的研究方法
本章小结
巩固与应用
第2章推销方格与模式
2.1推销方式
2.1.1直接推销方式
2.1.2间接推销方式
2.2方格理论
2.2.1推销员方格理论
2.2.2顾客方格理论
2.2.3推销员方格与顾客方格的关系
2.3推销模式
2.3.1爱达模式
2.3.2迪伯达模式
2.3.3埃德帕模式
2.3.4费比模式
2.3.5吉姆模式
本章小结
巩固与应用
第3章推销环境与顾客购买行为分析
3.1推销环境概述
3.1.1推销环境对推销活动的影响
3.1.2正确面对推销环境
3.1.3推销环境的内容
3.2消费者购买行为分析
3.2.1消费者市场和组织市场
3.2.2消费者市场分析
3.2.3组织市场的购买行为
本章小...