《汽车销售实务（第3版）》针对高等职业教育的特点，在“工学结合”人才培养模式下，按照基于工作过程的课程开发要求，结合实际汽车销售业务编写而成。全书包括3个单元，各个单元又分解为若干个学习任务，主要介绍了汽车销售人员能力和素质要求、汽车销售流程、汽车保险代理、汽车消费信贷、汽车税费缴纳和牌照代理、二手车交易、汽车售后服务、汽车备件管理等业务知识和技能。本教材体例新颖、实用性强，既可以作为汽车类专业的教材，也可以作为经济与管理类专业的教材，还可以作为汽车销售人员的业务培训教材和参考读物。

刘雅杰,刘亚杰，男，1966年出生，本科学历，硕士学位，工商管理学教授，注册二手车鉴定评估师，商业经济师。1989年在辽宁省交通高等专科学校工作至今，汽车技术服务与营销专业带头人，曾任经济管理系主任、教育教学评价中心主任等职务，现为汽车工程系汽车营销专业专任教师。

前言 (第3版) 党的二十大报告提出：“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。实施产业基础再造工程和重大技术装备攻关工程，支持专精特新企业发展，推动制造业高端化、智能化、绿色化发展。巩固优势产业领先地位，在关系安全发展的领域加快补齐短板，提升战略性资源供应保障能力。推动战略性新兴产业融合集群发展，构建新一代信息技术、人工智能、生物技术、新能源、新材料、高端装备、绿色环保等一批新的增长引擎。构建优质高效的服务业新体系，推动现代服务业同先进制造业、现代农业深度融合。” 在这一背景下，我国汽车产业将迎来大发展。截至2022年年底，我国汽车年产销量已经连续14年名列世界第1位，汽车保有量也达到3.02亿辆，汽车已经广泛进入普通家庭。近年来，为了加强汽车生产、流通、消费和使用方面的管理，国家出台或完善了相关的政策和法规，为汽车行业持续、稳定和高质量发展提供了保证。党的二十大报告提出：“统筹职业教育、高等教育、继续教育协同创新，推进职普融通、产教融合、科教融汇，优化职业教育类型定位。”编者根据我国汽车行业发展的实际情况，结合在教学实际中对教材使用的体会和学生的反馈意见，特别是吸收了同行在使用教材后的建议，在保持第2版教材特色和内容体系的基础上，对教材的部分内容进行了更新、修改和完善，使教材能够适应培养技能型人才的教学需要和岗位需要。主要的更新、修改和完善之处体现在以下几方面。 1. 对教材中失去时效性的数据和内容全部进行了更新。 2. 在“乘用车的技术特性”部分，增加了新能源汽车的相关指标和参数。 ...