前言 著名广告大师约翰·沃纳梅克说过：我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了。随着大数据时代的到来，广告投放逐渐从“广而告之”向“窄而告之”发展，即精准投放。数智时代“精准”的前提是大数据挖掘，这就是写作本书的初衷之一。 本书融合了数智时代下的营销策略与数据智能，为读者呈现了一个完整的数字营销与精准投放的理论体系。全书可以划分为五个部分：第一部分概述数字营销和精准投放，涵盖数字营销的各个关键要素和概念，帮助读者逐步地建立起数字营销下精准投放的核心原理和运作机制的整体认知；第二部分阐述数字时代的消费者行为，涉及数字化行为、数据管理与分析、用户模型搭建等；第三部分聚焦市场需求，包括市场选择、环境调研、需求分析等；第四部分明确目标市场和市场需求，通过刻画消费者画像、调整战略实现数字传播、产品传播、品牌传播；第五部分关注运营管理，通过客户关系管理和线上社群运营，实现精准触达效果。本书融合理论与实践，通过案例分析和实际操作指南将理论融入实际数据分析和投放策略，让知识更生动，并更具实践指导性。无论对初学者还是有经验的专业人士，本书都有助于他们理解数字营销下精准投放的本质。读者可以从中学习数字营销策略、市场营销技巧和创新思维，保持对行业发展的敏感度，实现“精准”增长。 本书受福州大学教材建设基金资助出版，衷心感谢福州大学对本书出版的支持。感谢清华大学出版社出版社领导和编校团队对本书的支持与帮助。在本书编写过程中，下列同学参与了资料收集和编写工作，在此一并感谢：王灵诺、余银强、蔡锦程、赵妍、李林倩、吴舒倩、阮振伟、王正昇、吴雨欣。 鉴于作者水平有限，本书肯定会存在一些不足和不当之处，在此诚恳希望读者朋友不吝指正！ 郑 磊 陈章旺 2024年7月17日

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